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Résolution des problèmes de restauration de Tableau Server

Date de publication: Aug 24, 2022
Tâche
Comment résoudre les problèmes de restauration de Tableau Server.
Étapes
 
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Le processus Restauration n'est pas autorisé à accéder au dossier de restauration

Lorsque vous utilisez l'emplacement par défaut, la configuration des autorisations de dossier est traitée par le processus d'installation de Tableau Server.
 
Emplacement par défaut pour les fichiers de restauration :
 
Système d'exploitationEmplacement par défaut pour le fichier de sauvegarde
WindowsC:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\files\backups\
Linux/var/opt/tableau/tableau_server/data/tabsvc/files/backups/
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Réapplication des autorisations de dossier

Dans certaines entreprises, la stratégie de sécurité ou autres solutions de gestion du système sont utilisées pour normaliser les autorisations et les comptes sur les serveurs d'applications. Si votre entreprise utilise une solution de ce type, veillez à configurer le système afin de gérer les autorisations de dossier requises par le compte Exécuter en tant qu'utilisateur. Si les autorisations de dossier pour le compte Exécuter en tant qu'utilisateur ont été modifiées, vous pouvez utiliser l'utilitaire de configuration Tableau pour réappliquer les autorisations. Consultez Réapplication des autorisations.

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Utilisation d'un emplacement d'installation non par défaut

Si l'emplacement du fichier de restauration a été modifié, vous devez faire en sorte que les autorisations suivantes s'appliquent :

Fenêtre

Principal/CompteAutorisations requises
SERVICE RÉSEAUContrôle total
SYSTÈMEContrôle total
PROPRIÉTAIRE CREATORContrôle total


Linux

Principal/CompteAutorisations requises
tableaudrwxrwx---

 

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Antivirus

L'utilisation de programmes de sécurité antivirus/points de terminaison requiert généralement une exception créée pour Tableau Server étant donné qu'ils peuvent empêcher l'écriture du fichier de sauvegarde. L'absence d'exception peut également avoir une incidence sur les performances du serveur.
Consultez Amélioration des performances en excluant les antivirus.

Numéro d’article de la base de connaissances

001456724

 
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Salesforce Help | Article