Tableau Server 백업 문제 해결

기본 위치를 사용할 경우 폴더 사용 권한 구성은 Tableau Server 설치 프로세스에 의해 처리됩니다.
 
백업 파일의 기본 위치는 아래와 같습니다.
 

운영 체제	백업 파일의 기본 위치
Windows	C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\files\backups\
Linux	/var/opt/tableau/tableau_server/data/tabsvc/files/backups/

일부 조직은 응용 프로그램 서버에 대한 사용 권한 및 계정을 표준화하기 위해 그룹 정책 또는 기타 시스템 관리 솔루션을 사용합니다. 조직이 그와 같은 솔루션을 실행하는 경우 '서비스 계정 사용자' 계정에 필요한 폴더 사용 권한을 수용하도록 시스템을 구성해야 합니다. '서비스 계정 사용자' 계정의 폴더 사용 권한이 변경된 경우 Tableau 구성 유틸리티를 사용하여 사용 권한을 다시 적용할 수 있습니다. 참조:

• TSM(Windows의 경우 2018.2 이상, Linux의 경우 10.5 이상) - '서비스 계정' 서비스 계정 변경
• TSM 이전(Windows의 경우 Tableau Server 2018.1 이하) - 사용 권한 다시 적용

백업 파일 위치가 변경된 경우 다음 사용 권한을 확인해야 합니다.

Windows

사용자/계정	사용 권한 필요
NETWORK SERVICE	모든 권한
SYSTEM	모든 권한
CREATOR OWNER	모든 권한

Linux

사용자/계정	사용 권한 필요
tableau	drwxrwx---

 

바이러스 백신/끝점 보안 프로그램은 백업 파일 쓰기를 차단하기 때문에 이러한 프로그램을 사용하려면 일반적으로 Tableau Server에 대한 예외를 만들어야 합니다.  예외를 만들지 않으면 서버 성능이 저하될 수도 있습니다.
자세한 내용은 바이러스 백신의 제외 기능을 사용하여 성능 개선을 참조하세요.

백업 실패의 다른 원인은 명령을 실행하는 사용자 계정의 사용 권한 설정으로 인해 발생합니다. 
Windows의 경우 필수적인 서비스 계정 사용자 계정 설정에 따라 사용 권한을 설정하세요. 

• 레지스트리 사용 권한 확인
• 로컬 보안 정책 확인

Linux의 경우 시스템 사용자, sudo 권한 및 systemd에 따라 사용 권한을 설정하세요.

참고: 위 절차를 수행하기 전에 Tableau Server를 중지해야 합니다. 

디스크 공간

백업 오류의 또 다른 일반적인 원인은 백업을 수행할 충분한 디스크 공간이 없는 것입니다.

사용 가능한 디스크 공간이 충분하지 않은 경우 다음 옵션 중 하나를 시도해 보세요. 

백업에 필요한 크기 줄이기 

오래된 로그 파일과 잔여 리포지토리 파일을 제거하여 Tableau Server 백업에 필요한 크기를 줄일 수 있습니다. 

중요: tabadmin/tsm cleanup을 실행하면 모든 로그 파일이 제거됩니다. 여기에는 디스크 공간 확보로 문제가 해결되지 않는 경우 Tableau 지원 서비스에서 문제를 해결하는 데 필요한 로그 파일도 포함됩니다.  이 명령은 서버가 시작될 때 대부분의 오래된 콘텐츠를 제거하고 서버가 중지된 상태일 때 현재 로그를 제거합니다.  cleanup 명령을 실행하기 전에 tabadmin ziplogs / tsm maintenance ziplogs를 수행하고 로그를 안전한 위치로 이동하는 것이 좋습니다.

TSM(Windows의 경우 2018.2 이상, Linux의 경우 10.5 이상):

1. 초기 노드에서 관리자로 명령 프롬프트(Linux의 경우 터미널)를 엽니다.
2. 다음 명령을 입력하여 잔여 리포지토리 파일을 정리합니다. 
   • tsm status 
   • 상태가 stopped인 경우 tsm start를 입력합니다.
   • tsm maintenance cleanup 
3. 다음 명령을 입력하여 로그 파일을 정리합니다. 
   • tsm stop 
   • tsm maintenance cleanup

TSM 이전(Windows의 경우 Tableau Server 2018.1 이하):

1. 관리자로 명령 프롬프트를 열고 Tableau Server bin 폴더로 이동합니다. 이 폴더는 기본적으로 C:\Program Files\Tableau\Tableau Server\[Version]\bin에 위치합니다.
2. 다음 명령을 입력하여 잔여 리포지토리 파일을 정리합니다. 
   • tabadmin status 
   • 상태가 stopped인 경우 다음 입력: tabadmin start
   • tabadmin cleanup 
3. 다음 명령을 입력하여 로그 파일을 정리합니다. 
   • tabadmin stop 
   • tabadmin cleanup

서비스 로그 파일 및 리포지토리를 정리해도 백업에 필요한 디스크 공간을 충분히 확보할 수 없는 경우 임시로 파일을 다른 드라이브로 이동하여 사용 가능한 저장소 공간을 늘리는 것이 좋습니다. 

백업을 더 큰 드라이브에 있는 폴더로 지정 - TSM 이전만 해당(현재 TSM에 사용할 수 없음)

기본적으로 Tableau Server는 C:\ 드라이브에 있는 temp 폴더를 사용하여 백업(.tsbak)용 임시 파일을 저장합니다. C:\ 드라이브에 충분한 디스크 공간이 없는 경우 Tableau Server가 다른 드라이브의 폴더를 사용하도록 설정하고 사용 가능한 디스크 공간이 더 많은 드라이브에 최종 백업을 저장할 수 있습니다. 다음 예에서는 H:\temp라는 공유 드라이브를 사용합니다. 

1. 관리자로 명령 프롬프트를 열고 Tableau Server bin 폴더로 이동합니다. 
2. 다음 명령을 입력합니다. 경로에 공백이 포함된 경우 전체 경로를 따옴표로 묶습니다. 
   • tabadmin stop
   • tabadmin backup C:\temp\backupfilename.tsbak -d -t "H:\temp dir\backup"

참고: 백업 작업 프로세스 도중에 디스크 공간 확인이 수행되지만 아래 Tableau Server 프로세스 중 하나 이상을 포함하며 현재 조사 중인 작업/추가 노드에는 확인이 올바르게 수행되지 않을 수 있습니다.

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