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Einen MSInfo-Bericht ausführen

Veröffentlichungsdatum: Nov 8, 2023
Aufgabe
MSInfo-Bericht abrufen

Manchmal werden zusätzlich zu den Produktprotokollen Informationen über die Windows-Systemumgebung benötigt, um das Problem zu untersuchen.
 
Schritte

MSINFO SUCHEN UND SPEICHERN

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  1. Öffnen Sie das Befehlsfeld "Ausführen", indem Sie die Windows-Taste und die Taste R gleichzeitig drücken.
    • Sie können alternativ auch in der Suchleiste des Startmenüs nach "Ausführen" suchen.
  2. Geben Sie msinfo32 in das Dialogfeld "Ausführen" ein und klicken Sie auf OK.
  3. Wenn das Fenster mit den Systeminformationen geöffnet wird, warten Sie einen Moment, bis es Informationen von Ihrem System abruft. Wenn Sie durch die Menüs auf der linken Seite klicken und dort Informationen angezeigt werden, wissen Sie, dass die Informationen abgerufen wurden.
  4. Klicken Sie auf Datei und anschließend auf Speichern....
    • Vom Benutzer hinzugefügtes Bild
  5. Geben Sie Ihrer Datei einen einfachen Namen, z. B. den Namen Ihres PCs, und stellen Sie sicher, dass sie als Systeminformationsdatei (.NFO) gespeichert wird.
  6. Speichern Sie die exportierte Datei an einem Ort, an dem Sie sie leicht finden können, z. B. auf Ihrem Desktop oder in Ihrem Ordner "Eigene Dateien".
    • Es kann ein oder zwei Minuten dauern, bis die Datei exportiert und gespeichert wurde.
Nummer des Knowledge-Artikels

001456856

 
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