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MSInfo レポートの実行方法

公開日: Nov 8, 2023
タスク
MSInfo レポートを収集する方法。

問題を調査するために、製品ログに加えて Windows のシステム環境情報が必要な場合があります。
 
ステップ

msinfo の確認と保存

ユーザーが追加した画像
  1. Windows キーと R キーを同時に押して [ファイル名を指定して実行] コマンド ボックスを開きます。
    • これは、[スタート] メニューの検索バーで "Run" を検索して行うこともできます。
  2. [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスに msinfo32 と入力して [OK] をクリックします。
  3. [システム情報] ウィンドウが開いたら、システムから情報が取得されるまで少し待ちます。完了すると、左側のメニューをクリックして各項目の情報を表示できます。
  4. [ファイル] メニューの [上書き保存...] をクリックします。
    • ユーザーが追加した画像
  5. PC 名などの簡単な名前をファイルに付けて、システム情報 (.NFO) ファイルとして保存します。
  6. エクスポートしたファイルを、デスクトップや [マイ ドキュメント] フォルダーなどの見つけやすい場所に保存します。
    • ファイルのエクスポートと保存には 1 ～ 2 分かかる場合があります。
ナレッジ記事番号

001456856

 
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