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Connessione di Tableau Mobile a Tableau Server usando un certificato SSL attendibile

Data pubblicazione: Feb 25, 2025
Operazione
Come usare un certificato attendibile per la connessione da un'app Tableau Mobile a Tableau Server configurato per SSL. 
Fasi

Opzione 1: configurare Tableau Server per l'uso di un certificato SSL rilasciato da un'autorità di certificazione (CA, Certificate Authority) attendibile

  1. Ottieni un certificato da un'autorità di certificazione (CA) ritenuta attendibile da iOS o Android. I requisiti e le istruzioni per l'installazione del certificato in Tableau Server sono disponibili qui:Configurare SSL per il traffico HTTP esterno verso e da Tableau Server.

  2. Verifica che nel dispositivo sia installato il certificato radice per l'autorità di certificazione commerciale (CA radice).Per l'elenco dei certificati considerati attendibili da iOS e istruzioni su come trovarli sul tuo dispositivo, vedi questa pagina sul sito dell'Assistenza Apple. Per Android, consulta Official List of Trusted Root Certificates on Android su DigiCert.

Nota:  La maggior parte dei certificati radice commerciali è precaricata nei sistemi operativi iOS e Android.

 

Opzione 2: Configura Tableau Server per l'uso di un certificato SSL rilasciato da un'autorità di certificazione interna

  1. Ottieni un certificato SSL rilasciato dall'autorità di certificazione interna della tua organizzazione.  I requisiti e le istruzioni per l'installazione del certificato in Tableau Server sono disponibili qui: Configurare SSL per il traffico HTTP esterno verso e da Tableau Server.

  2. Configura i dispositivi mobili affinché considerino attendibile l'autorità di certificazione interna aggiungendo il relativo certificato radice (CA radice) a ciascun dispositivo. Questo passaggio in genere non è necessario nel caso in cui sia il reparto IT a gestire i dispositivi mobili.

  3. Verifica che nel dispositivo sia installato il certificato radice (CA radice) per l'autorità di certificazione interna.

Per ulteriori dettagli su come stabilire l'attendibilità, vedi Certificate Trust in iOS Deployment Reference o queste informazioni di terze parti sui certificati Android.


Per entrambe le opzioni:

Se il percorso di certificazione di Tableau Server non è considerato attendibile dal sistema operativo iOS o Android installato nel dispositivo mobile, l'app Tableau Mobile segnalerà che il dispositivo non dispone del certificato di sicurezza appropriato o che il certificato è configurato in modo errato.Per fornire un percorso attendibile, sarà necessario installare un file della catena di certificati in Tableau Server.

Per informazioni sui file della catena di certificati, vedi Configurare SSL per il traffico HTTP esterno da e verso Tableau Server nella Guida di Tableau Server su Windows e Configurare SSL per il traffico HTTP esterno da e verso Tableau Server nella Guida di Tableau Server su Linux.

Tieni presente che i requisiti per i certificati utilizzati nei dispositivi iOS 13 sono cambiati.  Apple riassume i nuovi requisiti in questa pagina:  https://support.apple.com/it-it/HT210176

Risorse aggiuntive
Nel mondo della sicurezza informatica e della crittografia SSL, i certificati vengono utilizzati per verificare l'identità di un server, al fine di garantire che il server sia effettivamente quello che dichiara di essere. L'attendibilità del certificato è determinata da un percorso di certificazione, che comprende il certificato radice dell'autorità di certificazione (CA radice), eventuali certificati intermedi e il certificato del server.

I certificati SSL sono emessi da un'autorità di certificazione (o CA). L'autorità di certificazione può essere un'impresa commerciale, come GoDaddy o Symantec, o un'autorità di certificazione interna.
 
Nota:  La maggior parte dei certificati radice commerciali è precaricata nei sistemi operativi iOS e Android.


Numero articolo Knowledge

001457994

 
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