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Solucionar problemas habituales de Tableau Reader

Fecha de publicación: Sep 11, 2025
Tarea
Cómo solucionar problemas habituales con Tableau Reader.
Pasos

Si aparece el siguiente error:

Se produjeron errores al intentar cargar el libro de trabajo "<Ruta del libro de trabajo>": La carga no se pudo realizar correctamente
Este archivo se creó con una versión más nueva de Tableau. Póngase en contacto con Tableau Software para actualizar la versión. 
Descargue la versión más reciente de Tableau Reader. Para obtener más información, consulte Actualización de Tableau Reader.

Si aparece el siguiente error:
Tableau Reader solo puede abrir libros de trabajo empaquetados (*.TWBX). Consulte la Ayuda para obtener más información. 
Es posible que esté intentando abrir un archivo .twb en lugar de un twbx. Pida a la persona que le envió el archivo un libro de trabajo empaquetado. Para obtener más información, consulte Libros de trabajo empaquetados.

Si aparece el siguiente error:
Se produjeron errores al intentar cargar el libro de trabajo "<Ruta del libro de trabajo>". La carga no se pudo realizar correctamente.
Clase de fuente de datos desconocida '<nombre>' 
El libro de trabajo empaquetado se creó con conexiones a fuentes de datos que Tableau Reader no puede abrir. Pida a la persona que le envió el archivo un libro de trabajo empaquetado con fuentes de datos de extracción. Para obtener más información, consulte Libros de trabajo empaquetados.

 
Número del artículo de conocimiento

001458034

 
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