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Risoluzione dei problemi comuni di Tableau Reader

Data pubblicazione: Sep 11, 2025
Operazione
Come risolvere i problemi comuni con Tableau Reader.
Fasi

Se si verifica il seguente errore:

Errors occurred while trying to load the workbook "<Workbook Path>": The load was not able to complete successfully (Si sono verificati errori durante il tentativo di caricare la cartella di lavoro "<Percorso cartella di lavoro>": Impossibile completare il caricamento.)
This file was created by a newer version of Tableau. Please contact Tableau Software to upgrade your version. (Questo file è stato creato con una nuova versione di Tableau. Contattare Tableau Software per eseguire l'aggiornamento della versione.)
Scarica la versione più recente di Tableau Reader. Per maggiori informazioni, consulta Aggiornamento di Tableau Reader.

Se si verifica il seguente errore: 
Tableau Reader can only open packaged workbooks (*.TWBX). See the Help documentation for more information. (Tableau Reader può aprire solo le cartelle di lavoro compresse (*.TWBX). Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione della Guida).
È possibile che tu stia cercando di aprire un file .twb anziché un file twbx. Chiedi alla persona che ti ha inviato il file di inviarti una cartella di lavoro compressa. Per ulteriori informazioni, consulta Cartelle di lavoro compresse.

Se si verifica il seguente errore: 
Errors occurred while trying to load the workbook "<Workbook Path>". The load was not able to complete successfully. 
Unknown data source class '<name>' (Si sono verificati errori durante il tentativo di caricare la cartella di lavoro "<Percorso della cartella di lavoro>". Non è stato possibile completare correttamente il caricamento. Classe dell'origine dati sconosciuta '<nome>')
La cartella di lavoro compressa è stata creata con collegamenti a origini dati che non possono essere aperti da Tableau Reader. Chiedi alla persona che ti ha inviato il file di inviarti una cartella di lavoro compressa con le origini dati delle estrazioni. Per ulteriori informazioni, consulta Cartelle di lavoro compresse

 
Numero articolo Knowledge

001458034

 
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