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リピート顧客数と新規顧客数を計算する方法
公開日: May 18, 2022
タスク
リピート顧客数と新規顧客数を計算する方法
ステップ
(例)
2019 年 1 月の購入履歴
顧客 A : 2019/1/1 (1 回目の購入)
顧客 A : 2019/1/5 (2 回目の購入)
顧客 B : 2019/1/5 (1 回目の購入)
=> [リピート顧客数] = 1
[新規顧客数] = 2
2019 年 2 月の購入履歴
顧客 B : 2019/2/1 (2 回目の購入)
顧客 B : 2019/2/5 (3 回目の購入)
顧客 C : 2019/2/5 (1 回目の購入)
=> [リピート顧客数] = 2
[新規顧客数] = 1
<手順>
1. Sample Superstore (サンプル スーパーストア) に接続します。
2. 右クリックしたまま [Order Date (注文日)] を [列] にドラッグし、[MY(Order Date) (MY(注文日))] を選択します。
3. [Order Date (注文日)] を [フィルター] ペインにドラッグし、[年] を選択して "2018" と "2019" をチェックします。
4. 新しい計算フィールドを次のように作成します。
名前 : Date of first purchase (初回購入日)
計算 : { FIXED [Customer Name] : MIN([Order Date])}
//顧客ごとに初回購入日を計算します。
5. 新しい計算フィールドを次のように作成します。
名前 : New or Repeat Flag (新規またはリピート フラグ)
計算 : IF [Order Date] = [Date of first purchase]
THEN 1 //新規顧客
ELSE 0 //リピート顧客
END
6. 新しい計算フィールドを次のように作成します。
名前 : Number of new customers (新規顧客数)
計算 : SUM([New or Repeat Flag])
//新規顧客の合計を計算します。
7. 新しい計算フィールドを次のように作成します。
名前 : Number of purchasers (購入者数)
計算 : COUNT([Customer Name])
8. 新しい計算フィールドを次のように作成します。
名前 : Number of repeat customers (リピート顧客数)
計算 : [Number of purchasers] - [Number of new customers]
9. [Number of new customers (新規顧客数)] を [行] にドラッグします。
10. [Number of repeat customers (リピート顧客数)] を [ビュー] にドラッグします。
ナレッジ記事番号
001458496
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