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반복 고객 및 신규 고객 수를 계산하는 방법
게시 일자: May 18, 2022
과업
반복 고객 및 신규 고객 수를 계산하는 방법
단계
(예)
2019년 1월 구매 이력
고객 A: 2019년 1월 1일(첫 번째 구매)
고객 A: 2019년 1월 5일(두 번째 구매)
고객 B: 2019년 1월 5일(첫 번째 구매)
=> [재구매 고객 수] = 1
[신규 고객 수] = 2
2019년 2월 구매 이력
고객 B: 2019년 2월 1일(두 번째 구매)
고객 B: 2019년 2월 5일(세 번째 구매)
고객 C: 2019년 2월 5일(첫 번째 구매)
=> [재구매 고객 수] = 2
[신규 고객 수] = 1
<절차>
1. Sample Superstore에 연결합니다.
2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 상태에서 [Order Date(주문 날짜)]를 Columns(열)로 끌어 오고, MY(Order Date)(MY(주문 날짜))를 선택합니다.
3. [Order Date(주문 날짜)]를 Filter(필터) 패널로 끌어오고 Years(연도)를 선택한 다음 '2018' 및 '2019'를 선택합니다.
4. 새 계산된 필드를 다음과 같이 만듭니다.
Name(이름): Date of first purchase(첫 번째 구매 날짜)
Calculation(계산): { FIXED [Customer Name] : MIN([Order Date])}
//Calculate the date of 1st purchase for each customer(고객별로 첫 번째 구매 날짜를 계산합니다).
5. 새 계산된 필드를 다음과 같이 만듭니다.
Name(이름): New or Repeat Flag(신규 또는 재구매 플래그)
Calculation(계산): IF [Order Date] = [Date of first purchase]
THEN 1 //New customers(신규 고객)
ELSE 0 //Repeat customers(재구매 고객)
END
6. 새 계산된 필드를 다음과 같이 만듭니다.
Name(이름): Number of new customers(신규 고객 수)
Calculation(계산): SUM([New or Repeat Flag])
//Calculate the total of New customers(총 신규 고객 수 계산).
7. 새 계산된 필드를 다음과 같이 만듭니다.
Name(이름): Number of purchasers(구매자 수)
Calculation(계산): COUNT([Customer Name])
8. 새 계산된 필드를 다음과 같이 만듭니다.
Name(이름): Number of repeat customers(재구매 고객 수)
Calculation(계산): [Number of purchasers(구매자 수)] - [Number of new customers(신규 고객 수)]
9. [Number of new customers(신규 고객 수)]를 행으로 끌어옵니다.
10. [Number of repeat customer(재구매 고객 수)]를 뷰로 끌어옵니다.
Knowledge 기사 번호
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