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Aktivieren von Tableau Desktop in einer Offline-Umgebung (Airgap)

Veröffentlichungsdatum: Apr 27, 2023
Aufgabe
Wie wird Tableau Desktop in einer Offline-Umgebung (Air Gap) aktiviert oder deaktiviert?
Schritte
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Option 1: Aktivieren von Tableau Desktop in einer Airgap-Umgebung

  1. Führen Sie auf dem Computer, der nicht mit dem Internet verbunden ist, die Schritte 1 bis 4 aus, die unter Offline-Aktivieren von Tableau beschrieben werden, um die offline.tlq-Datei zu speichern.  
  2. Laden Sie auf einem separaten Computer, der mit dem Internet verbunden ist und von dem aus E-Mails versendet werden können, die angefügte Vorlagendatei offline-template.tlq herunter, um eine Offline-Aktivierung von Tableau Desktop abzuschließen. 
    Hinweis: Diese Vorlage ist eine einfache XML-Textdatei. 
  3. Öffnen Sie diese Vorlagendatei in einem einfachen Texteditor wie Notepad, UltraEdit, Sublime oder Notepad++. Verwenden Sie nicht Word, da dies zu Problemen mit dem Zeichensatz führen kann.
  4. Ersetzen Sie die Werte in der Vorlagendatei auf dem Computer, der mit dem Internet verbunden ist, durch die entsprechenden Werte aus der offline.tlq-Datei auf dem Computer, der nicht mit dem Internet verbunden ist.
    Hinweis: Bei XML-Elementen und -Werten wird die Groß-/Kleinschreibung beachtet. (Überprüfen Sie die am häufigsten falsch interpretierten Zeichen: Nummer 8 gegen Buchstabe B, Nummer 0 gegen den Buchstaben O, Nummer 5 gegen Buchstabe S).
  5. Laden Sie die vervollständigte Vorlage unter Offline-Aktivierung von Tableau hoch. Dadurch wird die activation.tlf-Datei erstellt, mit der die Aktivierung abgeschlossen wird.
  6. Transferieren Sie die activation.tlf Datei zurück auf dem Computer, um diese zu aktivieren und doppelklicken Sie auf die Datei, was die erfüllte Aktivierung abschließt. Wenn der Doppelklick nicht erfolgreich aktiviert, dann können Sie als Alternative mit der rechten Maustaste auf die activation.tlf Datei klicken und diese als Administrator ausführen.
Zu kopierende Werte aus offline.tlq zum getrennten Computer zur Template-Datei auf dem Computer mit Internetzugang:
Wenn Sie einen Texteditor verwenden, der Zeilenzahlen anzeigt, sollten die Werte in der Vorlagendatei die unten aufgeführten Zeilennummern haben:
  • Zeile 2 -   <EntitlementId>XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX</EntitlementId>
    • EntitlementId: Der Wert, der den Lizenzschlüssel darstellt. Dieser Lizenzschlüssel muss mit dem aktuellen Wartungsdatum übereinstimmen.  
  • Zeile 5 -   <ClientVersion>XX.X.X</ClientVersion>
    • ClientVersion: Der Wert, der den FlexNet der bei Tableau implementierten Version der Flexera-Software darstellt. Beachten Sie, dass es sich dabei nicht um die Versionsnummer von Tableau Desktop handelt.
  • Zeile 5 -   <RevisionType>XXX</RevisionType>
    • Revisionstyp: Ein Wert aus drei Buchstaben, der vom FlexNet-Lizenzierungsserver genutzt wird, um die Art des verwendeten Lizenzierungssystems zu ermitteln. In der Regel handelt es sich dabei um **ASR**, aber es kann auch **SRV** sein.
  • Zeile 5 -   <MachineIdentifier>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX</MachineIdentifier>
    • MachineIdentifier: Ein generierter Wert, der Attribute Ihres Systems verwendet. Dieser Wert wird dann genutzt, um Trusted Storage mit dem System zu verbinden. Diese Verbindungselemente, die auch als "Binding Hash" bekannt sind, nutzen die individuellen Merkmale des Computers und werden gemeinsam genutzt, um eine Signatur der Systemhardware zu erstellen.
  • Zeile 7 -   <PlatformTypeName>XXXXXX</PlatformTypeName>
    • PlatformTypeName: Der Wert, der die Bitanzahl des Computersystems angibt: 32-Bit-Systeme haben in der Regel den Wert **i86_n3**, während Systeme mit 64 Bit für gewöhnlich den Wert **x64_n6** aufweisen.
  • Zeile 11 - <UniqueMachineNumber><Type>1</Type><Value>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX</Value></UniqueMachineNumber>
  • Zeile 12 - <UniqueMachineNumber><Type>2</Type><Value>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX</Value></UniqueMachineNumber>
    • UniqueMachineNumbers: Die eindeutige Computernummer ist ein generierter Wert, der einzigartig ist und sich nicht ändert. Die eindeutige Computernummer wird vom Tableau-Aktivierungsserver zur Identifizierung des Computers genutzt, von dem die Transaktionsanforderung ausgeht. Bei einem Windows-Computer kann die eindeutige Computernummer die Seriennummer der Boot-CD enthalten.
  • Zeile 14 - <SequenceNumber>X</SequenceNumber>
    • SequenceNumber: Ein zufällig erstellter Wert, der bei der erstmaligen Erstellung in einer Trusted Storage-Datei gespeichert wird. Dieser hängt jedoch mit keinem physischen Attribut der Hardware Ihres Systems zusammen. Dabei kann es sich entweder um eine ein- oder zweistellige Ganzzahl handeln, beispielsweise 2 oder 11.
  • Zeile 36 - <Hash>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX</Hash>  ​
    • Hash: Ein Hashwert (z. B. eine Zeichenfolge von Zahlen und Zeichen), das die Inhalte der offline.tlq Datei enthält und dazu verwendet wird, die Dateiintegrität zu validieren. Dieser Wert stellt sicher, dass die Informationen in der Datei nicht modifiziert wurden.
  • Hinweis: Die Werte von MachineIdentifier, UniqueMachineNumbers und der Hash sind alle Hexadezimal-Werte. Das bedeutet, dass die einzig gültigen Zeichen 0–9 und A–F sind. 
     
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Option 2: Deaktivieren von Tableau Desktop in einer Airgap-Umgebung

  1. Führen Sie auf dem Computer, der nicht mit dem Internet verbunden ist, die Schritte 1 bis 4 aus, die unter Offline-Deaktivieren von Tableau beschrieben werden, um die return.tlq-Datei zu speichern.
  2. Kontaktieren Sie den Technischen Support von Tableau, um den Tableau Desktop-Schlüssel, der deaktiviert wird bereit zu stellen und in der Datei return.tlq die Markierung FID_# zu lokalisieren. Die FID-Zeichenfolge kann zwischen 26 und 36 Zeichen lang sein. Die Datei "return.tlq" kann mit einem XML-Editor wie NotePad++ geöffnet werden. Wir können die Aktivierung auf unserem Tableau-Lizenzserver in Ihrem Namen zurückgeben.
Zusätzliche Ressourcen
Hinweis: In einer Air-Gap-Umgebung ist die Übertragung auf Computer im Air-Gap-Netzwerk in der Regel wesentlich einfacher als die Übertragung von den Computern.
Eine Methode, die in vielen Fällen funktioniert hat und dem Sicherheitsverfahren entspricht, ist:
  1. Erstellen Sie die .tlq-Datei auf dem Computer, auf dem Sie Tableau Desktop aktivieren möchten
  2. Öffnen Sie sie in Notepad oder einem einfachen Texteditor
  3. Drucken Sie die .tlq-Datei über den Texteditor.
    Hinweis:Wenn der Text beim Öffnen der Datei in einem Texteditor über den Rand hinausgeht, aktivieren Sie den Zeilenumbruch.
  4. Scannen Sie die gedruckte Seite an einen Computer mit Internetzugang, um die .tlq-Datei als Upload im Aktivierungstool zu erstellen. 
Hinweis: Wir empfehlen, die gedruckte Seite als Bild zu scannen. Es kann Probleme mit dem Zeichensatz geben, wenn Sie die gedruckte Seite als PDF scannen. 



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