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Activar o desactivar Tableau Desktop en un entorno desconectado (Air gap)

Fecha de publicación: Apr 27, 2023
Tarea
Procedimiento para activar o desactivar Tableau Desktop en un entorno desconectado (Air gap).
Pasos
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Opción 1: Activar Tableau Desktop en un entorno Air gap

  1. En el equipo que está desconectado de Internet, siga los pasos 1-4 que se describen en Activar Tableau Offline para poder guardar el archivo offline.tlq.  
  2. En un equipo independiente con conexión a Internet y que pueda enviar correos electrónicos, descargue la plantilla offline-template.tlg adjunta para completar la activación sin conexión de Tableau Desktop. 
    Nota: esta plantilla es un archivo de texto XML simple. 
  3. Abra este archivo de plantilla con un editor de texto simple como Bloc de notas, UltraEdit, Sublime o Notepad++. No utilice Word, ya que puede provocar errores de codificación de caracteres.
  4. Reemplace los valores del archivo de plantilla del equipo que está conectado a Internet por los mismos valores del archivo offline.tlq del equipo que está desconectado de Internet.
    Nota: Los elementos y valores XML distinguen entre mayúsculas y minúsculas. (Compruebe los caracteres que se suelen confundir: el número 8 y la letra B, el número 0 y la letra O, el número 5 y la letra S).
  5. Cargue la plantilla completada en Activar Tableau Offline. Se creará el archivo activation.tlr, que realizará la activación.
  6. Tansfiera el archivo activation.tlf de nuevo al equipo que quiere activar y haga doble clic en el archivo, lo que finalizará la activación completa. De forma alternativa, si no consigue activarlo haciendo doble clic, haga clic con el botón derecho sobre el archivo activation.tlf y ejecútelo como administrador.
Valores que se deben copiar desde el archivo .tlq sin conexión del equipo desconectado al archivo de plantilla del equipo con acceso a Internet:
Si utiliza un editor de texto que muestra los números de línea, el archivo de plantilla debería tener los valores de líneas que se muestran a continuación:
  • Línea 2:   <EntitlementId>XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX</EntitlementId>
    • EntitlementId: valor que representa la clave de producto. Esta clave de producto se debe asociar a la fecha de mantenimiento actual.  
  • Línea 5:   <ClientVersion>XX.X.X</ClientVersion>
    • ClientVersion: valor que representa la versión de FlexNet de Flexera Software que se ha implementado con Tableau. Este no es el número de versión de Tableau Desktop.
  • Línea 5:   <RevisionType>XXX</RevisionType>
    • Tipo de revisión: valor de 3 letras que utiliza el servidor de licencias de FlexNet para saber el tipo de sistema de licencias que se utiliza. Suele ser **ASR**, aunque también podría ser **SRV**.
  • Línea 5:   <MachineIdentifier>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX</MachineIdentifier>
    • MachineIdentifier: valor generado que utiliza atributos del sistema. Este valor se utiliza para enlazar el almacenamiento de confianza con el sistema. También denominados "hash de enlace", estos elementos enlazados adoptan las características del equipo y se utilizan de forma combinada para crear una firma del hardware del sistema. 
  • Línea 7:   <PlatformTypeName>XXXXXX</PlatformTypeName>
    • PlatformTypeName: valor que indica el número de bits del sistema del equipo. Los sistemas de 32 bits suelen tener el valor **i86_n3**, mientras que los equipos de 64 bits, el valor **x64_n6**.
  • Línea 11: <UniqueMachineNumber><Type>1</Type><Value>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX</Value></UniqueMachineNumber>
  • Línea 12: <UniqueMachineNumber><Type>2</Type><Value>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX</Value></UniqueMachineNumber>
    • UniqueMachineNumbers: el número de equipo único (UMN) es un valor generado que está diseñado para ser único y constante. El UMN se utiliza en el servidor de activación de Tableau para identificar el equipo que solicita la transacción. En el caso de un equipo con Windows, el UMN puede incluir el número de serie del disco de arranque.
  • Línea 14: <SequenceNumber>X</SequenceNumber>
    • SequenceNumber: valor generado aleatoriamente que se guarda en un archivo de almacenamiento de confianza en el momento de crearse. No está vinculado a ningún atributo físico del hardware del sistema. Puede ser un entero único o doble (por ejemplo, 2 u 11).
  • Línea 36: <Hash>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX</Hash>
    • Hash: Un valor hash (es decir, una cadena de números y letras) formada por los contenidos del archivo offline.tlq y que se usa para validar la integridad del archivo. Este valor garantiza que la información del archivo no se haya modificado.
  • Nota: Los valores MachineIdentifier, UniqueMachineNumbers y Hash serán valores hexadecimales. Esto quiere decir que los únicos caracteres válidos son 0-9 y A-F. 
     
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Opción 2: Desactivar Tableau Desktop en un entorno Air gap

  1. En el equipo que no tiene conexión a Internet, siga los pasos del 1 al 4 descritos en Desactivar sin conexión para guardar el archivo return.tlq.
  2. Póngase en contacto con el equipo de Soporte técnico de Tableau para que le proporcionen la clave de Tableau Desktop que quiere desactivar y ubicar el archivo return.tlq y el marcador FID_#. La cadena de FID puede tener de 26 a 36 caracteres de longitud. El archivo return.tlq se puede abrir con cualquier editor de XML, como NotePad++. Podemos devolver la activación en nuestro servidor de licencias de Tableau en su nombre.
Recursos adicionales
Nota: en los entornos Air gap suele ser mucho más sencillo transferir archivos a los equipos a través de la red Air gap que tomar archivos de estos equipos.
Un método que ha funcionado y ha cumplido el proceso de seguridad en muchos casos es el siguiente:
  1. Cree el archivo .tlq en el equipo en el que desea activar Tableau Desktop.
  2. Ábralo en Bloc de notas o en un editor de texto simple.
  3. Imprima el archivo .tlq desde el editor de texto.
    Nota: si, al abrir el archivo en un editor de texto, el texto se sale de la vista, active Ajuste de línea.
  4. Escanee la página impresa en un equipo que tenga acceso a Internet para crear el archivo .tlq y cargarlo en la herramienta de activación. 
Nota: le recomendamos que escanee la página impresa como imagen. Si escanea la página impresa como PDF, se pueden producir errores de codificación de caracteres. 



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