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Tableau Desktop または Tableau Prep の Logs フォルダーの内容

公開日: Aug 24, 2022
タスク
Tableau Desktop または Tableau Prep の Logs フォルダーの内容は?
それらを読み取る方法は?
ステップ
各ログの概要は以下のとおりです。

Tableau Desktop

1. log.txt (log_1.txt などにも該当): 
  • アプリケーション プロセス (tableau.exe) を追跡します。
  • ユーザーが実行したアクションの最も有用なタイミング情報が含まれています。
  • ユーザーの PC に関する貴重な環境情報が含まれています。
2. tabprotosrv.txt / jpprotocolserv.txt:
  • データ ソースへの接続のログ。詳細なデータ接続固有情報およびクエリが含まれています。
  • tabprotosrv.txt: ODBC 接続などのログ。
  • jpprotocolserv.txt: JDBC 接続のログ。
3. hyperd.txt:
  • Logs of extract activity. 

Tableau Prep 

1. app.log:
  • "フロントエンド" ログ ファイル。(2019.1.1 以前では、これらのログは ui_###.log に含まれていました。)
2. preprestapi.log:
  • REST API をホストする Java プロセスのバックエンド ログ。
3. log.txt
  • prepservice.exe のバックエンド ログ。
4. hyperd.log
  • Hyper インスタンスのログ。
5. backendProcessManager.log
  • バックエンド プロセス マネージャーのログ。 
その他のリソース
Tableau のログを確認するためのオープン ツール Tableau Log Viewer が用意されています。

サポート ケース用に Tableau Desktop のログを生成する方法: 
Tableau テクニカル サポート YouTube ビデオ https://youtu.be/Mr3Z79SZiZ8

ナレッジ記事番号

001470523

 
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