Tableau Cloud MFA (多要素認証) FAQ

• Salesforce 多要素認証に関する FAQ
• Tableau Cloudヘルプ：
  • 多要素認証 と Tableau Cloud
  • 多要素認証への登録
• Tableau Communityサイト：
  • Tableau Cloud Site Admins（英語）
  • Tableauテクニカルサポート情報ページ（Tableau with MFA の設定手順・スクリーンショット付き）
• Tableau ナレッジベース：Tableau Cloud で多要素認証 (MFA) を有効にできない

• Tableau CloudでSSO認証(SAML・Google・Salesforce認証)をご利用の場合​、SSO (IdP) 側のMFA機能を有効にすることでMFAの要件を満たすことができます。SSO (IdP) 側のMFAを有効化する方法・手順については、ご利用のSSO (IdP) 製品側の窓口へお問合せください。​
• Tableau CloudでTableau ID認証(ユーザー名/パスワード)をご利用の場合​、多要素認証 と Tableau Cloud　及び　Tableauテクニカルサポート情報ページ　を参考に、Tableau Cloud提供のMFA機能「Tableau with MFA (Tableau ID + MFA)」の設定を行います。

Q3.　SSO認証を利用する場合、MFA設定せずに、SSOだけで問題ないでしょうか？ 例えば、Tableau Cloudの認証で「Google」を選択しておけば、2022年2月1日以降も問題なく利用できるということでしょうか？

• いいえ。SSOだけではMFA必須化要件を満たしません。SSOを利用する場合、SSO側でMFA設定も必要です。 例えば、「Google」認証を使用する場合、Google認証側でMFA機能を有効化する必要があります。 ​詳細はSalesforce 多要素認証に関する FAQ​　＞「シングルサインオン (SSO) に MFA は必須ですか?」​の節をご参照ください。

• SMS・メール・電話連絡ベースの多要素認証はサポートしておりません。​詳細はSalesforce 多要素認証に関する FAQ​　＞「MFA でメール、SMS、または電話連絡を使用できますか?」​の節をご参照ください。

• Tableauオンラインヘルプ　サイト管理者アカウントのベスト プラクティス　をご参照ください。​

Q6.　リカバリコードとは？通常の毎日のログイン方法としてリカバリコードを使用できますか？

• Tableauオンラインヘルプリカバリ コードについてをご参照ください。​
• リカバリコードは、利用回数が限られており(10回、使い捨てコード) 、あくまでも緊急時のバックアップ手段となります。普段の正常なサインイン時に使用すべきではありません。​

Q7.　リカバリコードでのサインイン手順は？​

• (Salesforce Authenticatorの場合) [通知が届かなかった場合] > [別の認証方法を選択] > [リカバリコード]を選択します。10個のリカバリコードの内、未使用の任意のリカバリコード1つを入力し[検証] をクリックします。​ 
• スクリーンショット例：

• 詳細は下記FAQ および Enforcement Roadmapをご参照ください。
• Salesforce 多要素認証に関する FAQ　以下のセクションをご参照ください

• Multi-Factor Authentication (MFA) Enforcement Roadmap

• Tableau Desktop, Tableau Prep Builder, Tableau Bridge

• tabcmd

• Tableau Prep Builderコマンドライン

• REST API

• ベストプラクティスとして、モバイル認証アプリを使用することをお勧めします。ただし、TOTP デスクトップ認証アプリケーションまたはブラウザ拡張機能がユーザが使用できる唯一のオプションである場合は、この種の手段で MFA 要件を満たすことができます。
• 詳細はSalesforce 多要素認証に関する FAQ​　＞「デスクトップまたはブラウザベースの TOTP 認証アプリケーションを使用できますか?」​の節をご参照ください。