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Fehler „Access denied for user 'tableau@IP-Address' (using password: YES) Invalid username or password“. Verbinden mit einer MySQL-Datenquelle in Tableau Cloud

Veröffentlichungsdatum: Dec 9, 2022
Beschreibung

Wenn Sie versuchen, von Tableau Cloud aus eine Verbindung zu MySQL herzustellen, nachdem der Treiber auf Version 8.0 aktualisiert wurde, tritt der folgende Fehler auf:

[MySQL][ODBC 8.0(w) Driver]Access denied for user 'USER'@'IP_ADDRESS' (using password: YES) ([MySQL][ODBC 8.0(w) Treiber]Zugriff verweigert für Benutzer 'USER'@'IP_ADDRESS' (Kennwort verwendet: JA))

Cause

Der MySQL ODBC-Treiber von Tableau Cloud wurde mit dem Update 2019.4 von Version 5.3 auf 8.0 aktualisiert. 
Lösung
Testen Sie die folgenden Optionen, um das Problem zu umgehen. 

Option 1: Veröffentlichen Sie die betroffenen Inhalte von Tableau Desktop mit Version 8.0 des MySQL-Treibers mit aktivierter Option „SSL erfordern“ erneut und geben Sie das SSL-Zertifikat an. 

Option 2: Veröffentlichen Sie erneut mit SSLMODE=required oder SSLMODE=preferred in odbc-connect-string-extras unter Verwendung einer TDC-Datei. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen und Optimieren von ODBC-Verbindungen.
 

Beispiel für eine Anpassung mit TDC: 
<connection-customization class='mysql' enabled='true' version='2019.4'>
  <vendor name='mysql' />
  <driver name='mysql' />
  <customizations>
      <customization name='odbc-connect-string-extras' value='SSLMODE=required'/>
  </customizations>
</connection-customization>

Option 3: Arbeiten Sie mit Ihrem Datenbankadministrator zusammen, um das Problem in der Datenbank zu untersuchen. Dies kann die Überprüfung der korrekten Benutzerberechtigungen und die Konfiguration von Remote-Verbindungen beinhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Angeben von Kontonamen, Problembehebung bei Verbindungen mit MySQL und So beheben Sie Zugriffsverweigerungs-Fehler in MySQL.

Option 4: Verwenden Sie MySQL-Treiberversion 5.3 mit Tableau Bridge. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Tableau Bridge zur Erweiterung von Datenaktualisierungsoptionen.
 
Nummer des Knowledge-Artikels

001471145

 
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