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Erreur : "None of the TrustManagers trust this certificate chain" lors de la publication d'un flux Tableau Prep sur Tableau Cloud depuis la ligne de commande sur un Mac

Date de publication: Aug 24, 2022
Description

Lorsque vous utilisez la ligne de commande Tableau Prep Builder sur Mac pour actualiser un fichier de sortie sur Tableau Cloud, l'erreur suivante se produit :

Error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: java.security.cert.CertificateException: None of the TrustManagers trust this certificate chain (Aucun des TrustManagers ne fait confiance à cette chaîne de certificats)

Cause

L'utilitaire de ligne de commande Tableau Prep nécessite que le certificat SSL de Tableau Cloud soit approuvé. Dans certains cas, le certificat n'est pas automatiquement approuvé.
Résolution
1. Dans Google Chrome ou Safari, accédez à online.tableau.com et connectez-vous à votre compte Tableau Cloud.
2. (Chrome) Cliquez sur l'icône de cadenas dans la barre d'adresses, puis cliquez sur Certificat (Chrome) ou Afficher le certificat (Safari).
3. Une boîte de dialogue contenant des informations sur le certificat s'ouvre. Trouvez le certificat en bas dans la chaîne. Il inclura votre pod Tableau Cloud (par exemple « us-west-2b.online.tableau.com »).
4. Faites glisser la grande icône de certificat dans une fenêtre Finder. Un fichier portant l'extension .cer est créé dans l'emplacement où vous l'avez fait glisser.
5. Importez le certificat dans le trousseau :
a. Ouvrez Trousseaux d'accès...
b. Faites glisser votre certificat depuis le Finder dans Trousseaux d'accès.
c. Accédez à la section Certificats et localisez le certificat que vous venez d'ajouter.
d. Double-cliquez sur le certificat et développez la section Confiance. Dans « En cas d'utilisation de ce certificat », sélectionnez « Toujours faire confiance ».
e. Fermez la boîte de dialogue de certificat pour enregistrer les modifications.
6. Réexécutez la commande de flux dans la ligne de commande. Le flux devrait maintenant s'exécuter sans erreur.

 
Numéro d’article de la base de connaissances

001471158

 
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Salesforce Help | Article