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Fehler: Für das Upgrade muss auf dem Server ein gültiger Produktschlüssel aktiviert sein

Veröffentlichungsdatum: Feb 21, 2023
Beschreibung

Bei dem Versuch, ein Upgrade von Tableau Server durchzuführen, wird möglicherweise der folgende Fehler angezeigt:

Verification of licensing state failed.
An error occurred during installation.
Server must have a valid product key activated to upgrade. If a product key is already activated, make sure the maintenance expiration date has not passed. For steps to obtaining valid product keys for activation, go here https://onlinehelp.tableau.com/current/server/de-de/sug_plan.htm#UpgradeLicense (Fehler bei der Überprüfung des Lizenzierungszustands. Fehler bei der Installation. Für das Upgrade muss für den Server ein gültiger Produktschlüssel aktiviert sein. Stellen Sie bei einem bereits aktivierten Produktschlüssel sicher, dass das Ablaufdatum der Wartung nicht verstrichen ist. Die Schritte zum Abrufen gültiger Produktschlüssel für die Aktivierung finden Sie unter "https://help.tableau.com/current/server/de-de/sug_plan.htm#UpgradeLicense".)

Cause

Tableau Server ist entweder nicht aktiviert, oder bei der Lizenz, die aktiviert wird, ist die Wartung abgelaufen und entsprechend ungültig für die aktualisierte Softwareversion.
Lösung
1. Überprüfen Sie, ob Tableau Server mit einem Lizenzschlüssel aktiviert ist.
2. Überprüfen Sie, ob der Lizenzschlüssel mit den aktuellen Wartungsdatum aktualisiert ist.

 
Nummer des Knowledge-Artikels

001471166

 
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