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PDF로 인쇄 시 "Cannot extract the embedded font"(내장 글꼴을 추출할 수 없음) 오류 발생

게시 일자: Nov 30, 2023
상세 설명

Tableau Desktop 또는 Tableau Reader에서 PDF에 인쇄할 때 OTF(오픈타입 글꼴)를 사용하는 경우 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

Cannot extract the embedded font "<FontName>". Some characters may not display or print correctly.(내장 글꼴 <FontName>을(를) 추출할 수 없습니다. 일부 문자가 올바르지 않게 표시되거나 인쇄될 수 있습니다.)

Tableau Server 사용자에게도 이 문제가 발생할 수 있지만, 오류 메시지가 수신되지 않습니다.  다음과 같은 PDF가 생성될 수 있습니다.

문자가 깨져서 표시되는 PDF 문제의 예

Cause

Tableau가 PDF를 만들 때 이용하는 타사 프로그램인 QT에 OTF 파일과 관련된 알려진 문제가 있습니다. 이 알려진 문제에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. DirectWrite: CreateFontFaceFromHDC() failed.

솔루션

문제를 해결하려면 OTF 글꼴을 제거하고 TTF(트루타입 글꼴)로 바꾸십시오.  이 타사 옵션 같은 무료 변환기를 사용하여 OTF 글꼴을 TTF로 변환할 수 있습니다. 

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