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Los errores de los registros incluyen "FileSystemNotFoundException" y "Error running job of type RestoreJob" cuando no se consigue restaurar una copia de seguridad en Tableau Server

Fecha de publicación: Aug 24, 2022
Descripción

Al intentar restaurar una copia de seguridad en Tableau Server 2019.1, pueden aparecer estos errores:

FileSystemNotFoundException

y

Error running job (30- 38) of type  RestoreJob (Error al ejecutar el trabajo (30-38) de tipo RestoreJob)

Cause

El archivo de copia de seguridad (.tsbak) no se encuentra en la carpeta 'backups' o la cuenta de servicio de red/Ejecutar como no tiene los permisos necesarios para la carpeta'backups'.
Solución
  • Compruebe que el archivo de copia de seguridad (.tsbak) se encuentra en la carpeta indicada.
  • Compruebe que la cuenta de servicio de red/Ejecutar como tiene permisos en la carpeta indicada.
Recursos adicionales
Nota: Si Tableau Server no se ha instalado en la ubicación predeterminada, la carpeta 'backups' no estará en la ubicación predeterminada (C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\files\backups\). Use 'tsm configuration get -k basefilepath.backuprestore' para ver la ubicación actual de la carpeta 'backups'.
Número del artículo de conocimiento

001471186

 
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