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'Tableau Server Client File Service 0' status is unavailable

Data pubblicazione: May 19, 2023
Descrizione
tsm status -v restituisce quanto segue:
 
DEGRADED
'Tableau Server Client File Service 0' status is unavailable.
(DANNEGGIATO - Lo stato 'Servizio file client di Tableau Server 0' non è disponibile.)

Il log di Servizio file client (CFS) contiene il seguente errore:

 (\clientfileservice_0.2018xxxx\logs\clientfileservice_nodex-0.log.20xxxx):
WARN com.tableausoftware.tdfs.filestore.status.FileStoreStatusServiceHandler - A problem was encountered while building file store status
java.lang.IllegalStateException: Encountered unknown NodeState: ReadOnly 
(AVVISO com.tableausoftware.tdfs.filestore.status.FileStoreStatusServiceHandler - Si è verificato un problema durante la creazione dello stato dell'archivio file java.lang.IllegalStateException: rilevato NodeState sconosciuto: ReadOnly)

Le condizioni precedenti possono verificarsi anche mentre tutti gli altri processi sono in esecuzione, tra cui Archivio file, VizQL e Gestione processi in background.

Cause

A giudicare dai casi, sembra che si tratti di un problema di stabilità che causa problemi nelle prestazioni.
Risoluzione

Le seguenti opzioni possono essere utilizzate come soluzione alternativa al problema:

Opzione 1:
  1. Sul nodo interessato passa a services.msc
  2. Riavvia Servizio file client di Tableau Server (anche se Servizio file client di Tableau Server è in esecuzione).
Opzione 2:
  1. Se è possibile riavviare Tableau Server, aggiungi nuovamente Servizio file client al nodo interessato. Per maggiori informazioni sugli specifici passaggi, consulta Configurare servizio file del client.
Numero articolo Knowledge

001471213

 
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