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'Tableau Server Client File Service 0' のステータスが不明

公開日: May 19, 2023
説明
tsm status -v は以下を返します。
 
DEGRADED
'Tableau Server Client File Service 0' status is unavailable. ('Tableau Server Client File Service 0' のステータスは不明です。)

Client File Service (CFS) のログに以下のエラーが記録されます。

 (\clientfileservice_0.2018xxxx\logs\clientfileservice_nodex-0.log.20xxxx):
WARN com.tableausoftware.tdfs.filestore.status.FileStoreStatusServiceHandler - A problem was encountered while building file store status (ファイル ストア ステータスの構築中に問題が発生しました)
java.lang.IllegalStateException: Encountered unknown NodeState: ReadOnly (不明な NodeState が発生しました: ReadOnly)

上記の条件は、Filestore、VizQL、Backgrounder など、他のすべてのプロセスが実行されている場合でも表示されることがあります。

Cause

ケースから判断すると、安定性の問題が原因でパフォーマンスの問題が発生しているようです。
解決策

次のオプションを使用して、この問題を回避できます。

オプション 1:
  1. 影響を受けるノードで services.msc に移動します。
  2. Tableau Server クライアント ファイル サービスを起動し直します （Tableau Server クライアント ファイル サービスが実行されている場合でも）。
オプション 2:
  1. Tableau Server を再起動できる場合は、影響を受けるノードに CFS をもう一度追加します。具体的な手順の詳細については、「クライアント ファイル サービスの構成」 を参照してください。
ナレッジ記事番号

001471213

 
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