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El texto en japonés aparece distorsionado en la línea de asunto del correo electrónico

Fecha de publicación: Oct 27, 2022
Descripción

Cuando el nombre del libro de trabajo contiene texto en japonés (u otro idioma que utilice un conjunto de caracteres de doble byte),
el texto aparece distorsionado en el asunto del correo electrónico de la ventana de Outlook después de seleccionar Compartir > Correo electrónico en Tableau Server o  Tableau Cloud.

Cause

Después de hacer clic en las opciones Compartir > Correo electrónico en las vistas, se abre la aplicación de correo electrónico predeterminada, como Outlook, por ejemplo,
El texto en japonés no se decodifica correctamente en Outlook, salvo que se active la opción de Outlook "UTF-8 support for mailto: protocol".
Solución
Habilite la opción para estos caracteres en Outlook. Esta configuración se puede encontrar desde Archivo > Opciones > Avanzadas > Permitir UTF-8 en mailto: protocol".
Número del artículo de conocimiento

001471214

 
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