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Erreur "An unknown error related to remote content was detected (502)" ou "Cannot connect to Tableau Server" lors de l'actualisation des sources de données publiées

Date de publication: Jun 28, 2023
Description

Lors de la tentative d'actualisation d'une source de données publiée dans Tableau Bridge, Tableau Desktop (Actualiser à partir de la source de données), ou en utilisant d'autres clients API, l'actualisation de la source de données échoue avec les messages d'erreur suivants.

"An unknown error related to remote content was detected (502)." (Une erreur inconnue liée au contenu distant a été détectée (502))

Ou 

"Cannot connect to Tableau Server. Please check the server name and port and try again. (Impossible de se connecter à Tableau Server. Vérifiez le nom du serveur et le port, puis réessayez.)

Résolution
La solution consiste à programmer des actualisations plus fréquentes des sources de données. Ainsi, en cas d'échec suite à ce problème, les actualisations suivantes exécuteront la mise à jour des données.
Numéro d’article de la base de connaissances

001471222

 
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