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Erreur 0X80070005 : échec de la sécurisation du chemin d'accès du cache

Date de publication: Nov 30, 2023
Description

Accès refusé erreur 0x80070005 lors de la tentative d'installation. L'installation est exécutée par un administrateur et l'antivirus est désactivé.

Les journaux du programme d'installation affichent ce qui suit :

Impossible de créer un point de restauration système, erreur : 0x80070005. Suite...

Erreur 0x80070005 : Échec de la sécurisation du répertoire de cache : C:\ProgramData\Package Cache\
Erreur 0x80070005 : Échec de la sécurisation du répertoire de cache : C:\ProgramData\Package Cache\
Erreur 0x80070005 : Échec de la création d'un chemin d'accès du cache pour l'offre.
Erreur 0x80070005 : Échec de la mise en cache de l'offre depuis le chemin d'accès : C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp\{0FD956AA-474D-4CEC-A0A8-07EC8759AC1E}\.be\tableau-setup-std-tableau-2018-2.18.1009.2120-x64.exe
Erreur 0x80070005 : Échec du démarrage de la session d'enregistrement.
Erreur 0x80070005 : Échec du démarrage de la session d'enregistrement dans le processus par ordinateur.
Erreur 0x80070005 : Échec d'enregistrement de l'offre.
Apply complete, result: 0x80070005, restart: None, ba requested restart: No (Application terminée, résultat : 0x80070483, redémarrer : Aucun, redémarrage demandé par le ba : Non) No

 

Résolution
Modifiez les autorisations sur le dossier "C:\ProgramData\Package Cache\" afin que l'utilisateur chargé de l'installation dispose d'un contrôle total sur le dossier.
 
Numéro d’article de la base de connaissances

001471223

 
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