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Tableau Prep で SSL 証明書を参照できない
公開日: Aug 24, 2022
説明
[Hortonworks][DriverSupport] (1100) SSL certificate verification failed because the certificate is missing or incorrect. ([Hortonworks][DriverSupport] (1100) 証明書がないか、正しくないため、SSL 証明書の検証に失敗しました。)
さｒさに、Tableau Prep の [データ接続] ダイアログから SSL 証明書ファイルを参照するオプションがありません。
Cause
現在、Tableau Prep の [データ接続] ダイアログから SSL 証明書を参照するオプションがありません。解決策
IT チームと協力して、次のオプションを実行する必要があります。
オプション 1
添付の .tdc ファイルを Tableau Prep コンピューターに適用します。
- Notepad などのテキスト エディターで .tdc ファイルを開き、{filepath} を信頼できる証明書ファイルのファイル パスに置き換え、変更内容を保存します。
- 編集した .tdc ファイルを Documents\My Tableau Prep Repository\Datasources にコピーします。
- Tableau Prep を再起動して変更を適用します。
オプション 2
Tableau Prep がインストールされているコンピューターに必要なルート証明書をインストールします。Windows:
-
Tableau Server で SSL 証明書チェーン ファイルが構成されていることを確認します。
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Tableau Prep が実行されているコンピューターに証明書ファイル (.crt) をコピーします。
-
証明書ファイルをダブルクリックし、[証明書のインストール]、[次へ] を順にクリックします。
-
[証明書をすべて次のストアに配置する] を選択します。
信頼されたルート証明機関を参照して選択し、[OK] > [次へ] > [完了] をクリックします。
-
証明書のインポートが完了するのを待ち、[OK] をクリックします。
次の手順を実行して、Windows 証明書ストアに Tableau Serverr CA の重複証明書がないことを確認できます。
-
[スタート] メニューで
certmgrと入力して、[コンピューター証明書の管理] を開きます。 -
[信頼されたルート証明機関] > [証明書] に移動します。
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Tableau Server の証明書が重複している場合は、それぞれを開いて、[詳細] タブの [シリアル番号] を確認します。
-
シリアル番号が正しい Tableau Server 証明書に一致しない Tableau Server 証明書をすべて削除します。
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[中間証明機関] > [証明書] で、重複する Tableau Server 証明書に対してステップ 3 および 4 を実行します。
Mac OS X:
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Tableau Server で SSL 証明書チェーン ファイルが構成されていることを確認します。
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ルート証明書をコンピューターのキーチェーンに追加して、証明機関がコンピューターによって信頼されるようにします。
- 証明書ファイル (".cer" 拡張子が付いた) をダブルクリックします。
- [キーチェーン] オプションから [システム] を選択します。次に [OK] をクリックします。
- 表示されたポップアップ ウィンドウで、[常に信頼する] ボタンをクリックします。
- これで、証明書がシステム エントリに追加されています。
ナレッジ記事番号
001471252
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