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Tableau Prep에서 SSL 인증서를 찾을 수 없음

게시 일자: Aug 24, 2022
상세 설명
Tableau Prep을 SSL 지원 Hive 서버에 연결할 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다.
[Hortonworks][DriverSupport] (1100) SSL certificate verification failed because the certificate is missing or incorrect.([Hortonworks][DriverSupport] (1100) SSL 인증서가 없거나 잘못되었기 때문에 SSL 인증서 확인에 실패했습니다.)

또한 Tableau Prep의 데이터 연결 대화 상자에서 SSL 인증서 파일을 찾는 옵션이 없습니다. 
 
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Cause

현재 Tableau Prep의 데이터 연결 대화 상자에서 SSL 인증서를 찾는 옵션이 없습니다. 
솔루션

다음 옵션은 IT 팀의 도움을 받아 수행해야 합니다.

옵션 1

Tableau Prep 컴퓨터에 첨부된 .tdc 파일 적용:

  1. 메모장과 같은 텍스트 편집기에서 .tdc 파일을 열고 {filepath}를 신뢰할 수 있는 인증서 파일에 대한 경로로 바꾼 다음 변경 내용을 저장합니다.
  2. 편집한 .tdc 파일을 문서\내 Tableau Prep 리포지토리\데이터 원본에 복사합니다.
  3. Tableau Prep을 다시 시작하여 변경 내용을 적용합니다.
참고: Tableau Prep 리포지토리 위치를 잘 모르는 경우에는 Tableau Prep을 열고 파일 > 리포지토리 위치를 선택합니다.


옵션 2

Tableau Prep이 설치된 컴퓨터에 필요한 루트 인증서를 설치합니다.

Windows:
  1. SSL 인증서 체인 파일이 Tableau Server에 구성되어 있는지 확인합니다.

  2. Tableau Prep을 실행하는 컴퓨터에 인증서 파일(.crt)을 복사합니다.

  3. 인증서 파일을 두 번 클릭하고 인증서 설치를 클릭한 후 다음을 클릭합니다.

  4. 모든 인증서를 다음 저장소에 저장을 선택합니다.

    신뢰할 수 있는 루트 인증 기관을 찾아 선택한 후 확인 > 다음 > 마침을 클릭합니다.

  5. 인증서 가져오기를 마칠 때까지 기다린 후 확인을 클릭합니다.

 아래 단계에 따라 Windows 인증서 저장소에서 Tableau Server CA의 인증서가 중복되지 않는지 확인할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴에서 certmgr을 입력하여 컴퓨터 인증서 관리를 엽니다.

  2. 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 > 인증서로 이동합니다.

  3. 이 위치에 Tableau Server에 대한 중복 인증서가 있는 경우 각 인증서를 열고 자세히 탭에서 일련 번호를 확인합니다.

  4. 일련 번호가 올바른 Tableau Server 인증서와 일치하지 않는 모든 Tableau Server 인증서를 삭제합니다.

  5. 중간 인증 기관 > 인증서의 모든 중복 Tableau Server 인증서에 대해 3단계와 4단계를 수행합니다.

Mac OS X: 
  1. SSL 인증서 체인 파일이 Tableau Server에 구성되어 있는지 확인합니다.

  2. 컴퓨터의 키 체인에 루트 인증서를 추가하여 컴퓨터에서 해당 인증 기관을 신뢰하게 만듭니다.

  3. 인증서 파일(확장자가 ".cer"인 파일)을 두 번 클릭합니다.
  4. 키 체인 옵션에서 "시스템"을 선택합니다. 그런 다음 "확인"을 누릅니다.
  5. 다음 팝업 창에서 "항상 신뢰" 단추를 클릭합니다.
  6. 그러면 인증서가 시스템 항목에 추가된 것을 알 수 있습니다.
Knowledge 기사 번호

001471252

첨부 파일

HortonworksHadoopSSL.tdc

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