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无法浏览到 Tableau Prep 中的 SSL 证书

发布日期: Aug 24, 2022
描述
将 Tableau Prep 连接到启用 SSL 的 Hive 服务器时,可能会出现以下错误:
[Hortonworks][DriverSupport] (1100) SSL certificate verification failed because the certificate is missing or incorrect.([Hortonworks][DriverSupport] (1100) SSL 证书验证失败,因为证书缺失或不正确。)

此外,在 Tableau Prep 中没有从数据连接对话框浏览到 SSL 证书文件的选项。
 
用户添加的图像

Cause

Tableau Prep 中当前没有从数据连接对话框浏览到 SSL 证书文件的选项。
解决方案

以下选项需要在您的 IT 团队的帮助下执行。

选项 1

在 Tableau Prep 计算机上应用附带的 .tdc 文件:

  1. 在文本编辑器(例如记事本)中打开 .tdc 文件,将 {filepath} 替换为受信任证书文件的文件路径,然后保存更改。
  2. 将经过编辑的 .tdc 文件复制到 Documents\My Tableau Prep Repository\Datasources
  3. 重新启动 Tableau Prep 以应用更改。
注意:如果您不确定 Tableau Prep 存储库的位置,请打开 Tableau Prep 并选择“文件”>“存储库位置”。


选项 2

在安装了 Tableau Prep 的计算机上安装所需的根证书

Windows:
  1. 验证是否在 Tableau Server 中配置了 SSL 证书链文件。

  2. 将证书文件 (.crt) 复制到运行 Tableau Prep 的计算机。

  3. 双击证书文件,单击“安装证书”,然后单击“下一步”

  4. 选择“将所有的证书都放入下列存储”。

    浏览以选择“受信任的根证书颁发机构”,然后单击“确定”>“下一步”>“完成”。

  5. 等待证书完成导入,然后单击“确定”。

 您可以通过以下步骤验证 Windows 证书存储中没有 Tableau Server CA 的重复证书:

  1. 从“开始”菜单中,键入 certmgr,然后打开“管理计算机证书”。

  2. 导航到“受信任的根证书颁发机构”>“证书”。

  3. 如果有重复的 Tableau Server 证书,请打开每个证书,并在“详细信息”选项卡上检查序列号。

  4. 删除序列号与正确 Tableau Server 证书不匹配的所有 Tableau Server 证书。

  5. 在“中间证书颁发机构”>“证书”中为任何重复 Tableau Server 证书执行步骤 3 和 4。

Mac OS X:
  1. 验证是否在 Tableau Server 中配置了 SSL 证书链文件。

  2. 将根证书添加到计算机的密钥链,以确保证书颁发机构受您的计算机信任。

  3. 双击证书文件(扩展名为“.cer”)
  4. “钥匙串”选项中选择“系统”。然后按“好”
  5. 在以下弹出式窗口中,单击“始终信任”按钮。
  6. 然后您会注意到证书已被添加到系统条目。
知识文章编号

001471252

附件

HortonworksHadoopSSL.tdc

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