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Tableau Desktop을 활성화할 수 없고, 그 후 시작되지 않음

게시 일자: Jul 5, 2023
상세 설명

Tableau Desktop을 활성화할 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

Not yet implemented(아직 구현되지 않음)

Tableau를 닫은 후 다시 열면 Tableau가 시작되지 않습니다. 로그에 다음 오류가 나타날 수 있습니다.

Request for 'https://licensing.tableau.com:443/flexnet/pubservices/lineitemdetails' failed('https://licensing.tableau.com:443/flexnet/pubservices/lineitemdetails' 요청 실패)

Cause

네트워크 환경 설정(방화벽/프록시 등) 때문에 Tableau가 라이선스 서버에 연결하여 라이선스를 활성화하거나 라이선스 정보를 업데이트할 수 없습니다.
솔루션
다음 도메인을 프록시 서버와 네트워크 방화벽이 허용하는지 확인합니다.
  • licensing.tableau.com:443
  • crl.thawte.com
  • ocsp.thawte.com
  • tg.symcb.com
  • atr.licensing.tableau.com:443

나열된 도메인은 포트 80에서 수신 대기하고, 그런 다음 자동으로 포트 443으로 리디렉션할 수 있습니다.
https://onlinehelp.tableau.com/current/desktopdeploy/ko-kr/desktop_deploy_proxy.htm

프록시 문제인지 확인하기 위해, Tableau Desktop을 시작하려고 하면서 Fiddler 추적을 실행합니다.

  1.  HTTPS 탭>Tools(도구)>Options(옵션) 메뉴에서 "Decrypt HTTPS traffic(HTTPS 트래픽 암호 해독)"을 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.
추가 자원


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