Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

簡易バインドを使用して LDAP を構成するときのエラー "External identity store was unreachable" (外部アイデンティティ ストアに到達できません)

公開日: Aug 24, 2022
説明

簡易バインドを使用して LDAP を構成しようとすると、次のエラーが TSM UI に表示されます。

External identity store was unreachable (外部アイデンティティ ストアに到達できませんでした)

さらに、次のようなエラーが tabadmincontroller.log に記録されます。


ERROR com.tableausoftware.ldap.ADLdapConnectionManager - Authentication with domain controller failed. The provided credentials are either incorrect or do not have the necessary permissions to bind. Exiting domain controller search. (ドメイン コントローラーを使用した認証に失敗しました。指定された認証資格情報が正しくないか、バインドに必要なパーミッションを持っていません。ドメイン コントローラー検索を終了します。)

ERROR com.tableausoftware.tabadmin.webapp.impl.IdentityStoreService - IdentityStoreService failure:com.tableausoftware.domain.ldap.LdapConnectException: javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C0903AA, comment: AcceptSecurityContext error, data 525, v1772 ] (errorCode=100049)
 

Cause

ドメイン コントローラーに渡されるユーザー名は、DC にバインドするパーミッションを持っていないか、無効なユーザー名とパスワードの組み合わせが送信されています。
解決策
簡易バインドを試みるために使用しているパーミッションとユーザー名/パスワードを確認してください。
ナレッジ記事番号

001471278

 
読み込み中
Salesforce Help | Article