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Durante l'utilizzo dell'interfaccia utente di TSM, talvolta viene visualizzato l'errore "unexpected error occurred -- could not connect to API"

Data pubblicazione: Jul 20, 2023
Descrizione

Quando si tenta di accedere all'interfaccia utente Web di TSM in un browser, a volte la funzionalità ha esito positivo, ma altre volte le azioni generano errori come:

Unexpected Server Error
Could not connect to /api/0.5/configurations/pending/keys/diff/requested (Errore imprevisto del server - Impossibile connettersi a /api/0.5/configurations/pending/keys/diff/requested)

Unexpected Server Error
Could not connect to /api/0.5/topologies/requested/diff/pending (Errore imprevisto del server - Impossibile connettersi a /api/0.5/topologies/requested/diff/pending)

Unexpected Server Error
Could not connect to /api/0.5/deployments/cluster-restart-needed (Errore imprevisto del server - Impossibile connettersi a /api/0.5/deployments/cluster-restart-needed)

Unexpected Server Error
Could not connect to /api/0.5/topologies/pending/violations?configurationVersion=pending (Errore imprevisto del server - Impossibile connettersi a /api/0.5/topologies/pending/violations?configurationVersion=pending)

Risoluzione
Accedi a TSM tramite il nome host del computer locale, l'indirizzo IP o localhost.
Risorse aggiuntive
Gli errori vengono visualizzati solo durante l'accesso con l'interfaccia utente di TSM tramite un alias DNS al nodo iniziale di Tableau Server. Questo non è un metodo supportato per l'accesso a TSM, come documentato in Accedere all'interfaccia utente Web di Tableau Services Manager 
You must specify the hostname or IP address of the computer running TSM. If you have set up a load balancing or proxy solution in front of Tableau Sever, do not specify the load balancer or proxy address.


Numero articolo Knowledge

001471282

 
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