Loading

.tsbak 파일의 복원이 10% - Unistalling Restore Service에서 실패함

게시 일자: Aug 24, 2022
상세 설명

.tsbak 파일의 복원이 '10% - Uninstalling Restore Service'에서 실패합니다.  

또한 tabadmincontroller-*.log에서 다음 오류 메시지를 찾을 수 있습니다.

Caused by: com.tableausoftware.tabadmin.util.ZipUtils$UnsupportedTsbakCharsetException: Unsupported charset in tsbak file '<PathToBackupFIle.tsbak>'. Recreate using UTF-8.(원인: com.tableausoftware.tabadmin.util.ZipUtils$UnsupportedTsbakCharsetException: tsbak 파일 '<PathToBackupFIle.tsbak>'의 지원되지 않는 문자 집합. UTF-8을 사용하여 다시 만드는 중입니다.)

Cause

.tsbak 파일이 UTF-8이 아닌 인코딩으로 인코딩되었습니다. 
솔루션
.tsbak(.zip) 파일을 utf-8을 사용하여 다시 압축합니다. 
  1. 복원 문제가 발생한 .tsbak 파일의 복사본을 만듭니다. (안전을 위해 원본 파일을 보관하는 목적임)
  2. 복사한 .tsbak 파일의 이름을 '<fileName>.zip'으로 바꿉니다.
  3. 압축 풀기 유틸리티(예: 7-zip)를 사용하여 <fileName>.zip 파일의 압축을 풉니다.
  4. 압축 유틸리티에서 UTF-8 인코딩을 사용하여 <fileName> 파일을 압축합니다.
  5. '<fileName>.zip'의 이름을 '<fileName>.tsbak'로 바꿉니다. 
    참고: Tableau Server 서비스 계정 사용자에게 새로운 <fileName>.tsbak에 대한 읽기 권한 이상이 있는지 확인합니다.
  6. 새로 만든 <fileName>.tsbak 파일을 사용하여 복원을 다시 수행합니다. (예: tsm maintenance restore -f <fileName>.tsbak)  
**4단계의 경우 'Bandzip' 유틸리티를 사용하여 파일을 UTF-8 형식으로 저장할 수 있습니다.**
Knowledge 기사 번호

001471292

 
로드 중
Salesforce Help | Article