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Error "The view snapshot in this email could not be properly rendered" en el correo electrónicos de la suscripción al usar conexiones en tiempo real

Fecha de publicación: Aug 24, 2022
Descripción
Cuando se reciben suscripciones de libros de trabajo que usan conexiones en tiempo real, aparece el siguiente error:
 
The view snapshot in this email could not be properly rendered. To see the view online go to... (La instantánea de vista en este correo electrónico no se pudo renderizar correctamente. Para ver la vita en línea, vaya a...).
 
Además, la vista de administración Tareas en segundo plano para tareas de no extracción puede mostrar un error similar al siguiente para el trabajo: 
 
Subscription Id [x] for User [Email Address] Created by [Email Address] with Subject [x]: 1 of 1 views failed." (El ID de suscripción [x] del usuario [Email Address] creado por [Email Address] con el asunto [x]: 1 de 1 vista fallida).
 
Los registros de Tableau Cloud podrían mostrar el siguiente error: 
 
The query limit resource limit (2700 seconds) was exceeded (Se ha superado el límite de recursos de consulta (2700 segundos)).

Cause

Las consultas a la base de datos no se están completando y Tableau Cloud cancela el trabajo después de un tiempo de espera de 45 minutos.
 
Solución
Hable con el administrador de su base de datos para investigar los problemas de conectividad con las conexiones en tiempo real.

Para solucionar el problema de forma alternativa, utilice extracciones en lugar de conexiones en tiempo real. Consulte Extraer los datos para obtener más información. 
 
Número del artículo de conocimiento

001471357

 
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