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Error "NO_POOLED_AGENTS_CONNECTED" Refreshing Tableau Bridge Extracts(Tableau Bridge 추출을 새로 고칠 경우 "NO_POOLED_AGENTS_CONNECTED" 오류 발생)

게시 일자: Nov 8, 2023
상세 설명

Tableau Bridge를 사용하여 추출을 새로 고치는 경우 다음 오류가 발생합니다.

NO_POOLED_AGENTS_CONNECTED"

Cause

이러한 오류는 일반적으로 다음과 같은 이유로 인해 발생합니다. 

  • Tableau Bridge 클라이언트의 연결이 끊어졌습니다.
  • 예약된 작업이 너무 많아서 해당 Bridge 클라이언트에서 실행할 수 있는 기본 최대 새로 고침 횟수를 초과합니다.
솔루션

옵션 1

Tableau Bridge 클라이언트가 실행되고 있으며 상태가 "Connected(연결됨)"로 표시되는지 확인합니다. 클라이언트에 빨간색 표시기와 "Disconnected(연결 끊김)" 상태가 표시되는 경우 다음 작업을 나열된 순서대로 시도해 보세요.
  1. 클라이언트 메뉴에서 Repair(복구)를 클릭합니다.
  2. 1단계에서 문제가 해결되지 않으면 Mode(모드) 드롭다운 메뉴에서 Application(응용 프로그램)을 선택하고 몇 초간 기다립니다. 다시 Service(서비스) 모드로 전환하고 몇 초간 기다립니다.
  3. 2단계에서 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이때 이미 재시작이 예약되어 있지 않은지 확인합니다.

클라이언트가 "잠겨 있는" 컴퓨터에서 실행 중인 경우 클라이언트에 빨간색 표시기와 "Disconnected(연결 끊김)" 상태가 표시되는 경우가 있습니다. 이는 클라이언트가 최소한의 도메인 세트에 연결하도록 제한되어 있음을 의미합니다. 클라이언트가 작동하기 위해 연결해야 하는 최소 도메인 집합의 목록은 추가 보안 고려 사항을 참조하세요.

옵션 2

연결 풀 제한을 늘립니다.  10개 이상의 새로 고침 작업이 동시에 새로 고침을 시도하는 경우 기본 최대값인 10에 도달할 수 있습니다. 연결 풀 제한 늘리기에 관한 자세한 정보는 Bridge 풀 크기 관리를 참조하세요. 

옵션 3

풀에 더 많은 Bridge 클라이언트를 추가합니다.  풀에 Bridge 클라이언트를 추가하면 실패가 발생할 가능성을 줄이고 여러 클라이언트에 부하를 분산하여 성능을 향상시킬 수 있습니다. 자세한 내용은 풀 구성을 참조하세요.

옵션 4

Tableau Bridge 컴퓨터의 시계가 NTP 서버와 동기화되었는지 확인합니다.
추가 자원
클라이언트의 연결 끊김 여부는 Tableau Cloud의 Setting(설정) 페이지 및 Bridge 탭으로 이동하여 확인할 수 있습니다.  여기에서 클라이언트의 상태를 확인하거나, Bridge 컴퓨터에 로그인하고 Bridge를 연 다음 Tableau Online 도움말의 로컬 클라이언트에서 상태 확인에 안내된 단계를 수행하여 확인할 수 있습니다. 
Knowledge 기사 번호

001471372

 
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