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マイナー アップグレードがエラー "システム PATH で古いバージョンの Tableau Server が優先されていることが検出されました" で失敗しました

公開日: Jan 11, 2023
説明

次のメッセージでアップグレードが失敗しました。

C:\Users\hluser\Desktop>"C:\Program Files\Tableau\Tableau Server\packages\scripts.<version>\upgrade-tsm"

Tableau Server をバージョン <version> にアップグレードしています。d:\Program Files\Tableau\Tableau Server\logs\app-upgrade.log にあるログ ファイルを参照してください

インストール ディレクトリ d:\Program Files\Tableau\Tableau Server

構成ファイル: "d:\Program Files\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\config\workgroup.yml"

正しい環境からアップグレード スクリプトが実行されたことを確認しています。

確認に失敗しました。インストール後に、新しいコマンド プロンプト ウィンドウからアップグレード スクリプトが実行されていることを確認してください。

インストール中にエラーが発生しました。

システム PATH で古いバージョンの Tableau Server が優先されていることが検出されました。

Cause

この問題は、古いコマンド プロンプトでアップグレード スクリプトを実行し、その古いコマンド プロンプトに以前のバージョンの Tableau Server を指す古い PATH 環境変数が存在することが原因で発生します。 
解決策

オプション 1

新しいコマンド プロンプト ウィンドウを開き、スクリプトを実行し直します。

オプション 2

Windows OS を再起動してから upgrade-tsm を実行し直します。
1. tsm stop
2. restart windows OS
3. re-run upgrade-tsm

オプション 3

システム環境変数に過剰なエントリが存在するかどうかを確認します。 これは、Windows の [スタート] メニューで環境変数を検索することによって実行できます。
ナレッジ記事番号

001471409

 
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