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Error "Unable to verify the server's HTTPS certificate" al iniciar sesión con el comando de TSM

Fecha de publicación: Apr 3, 2023
Descripción

Al intentar iniciar sesión con el comando tsm login -u <username> -s <server>, es posible que aparezca el siguiente mensaje de error: 

Unable to verify the server's HTTPS certificate (No se puede verificar el certificado HTTPS del servidor.)

Cause

El proceso de instalación de Tableau Server utiliza el nombre de host del equipo para configurar los procesos del servidor y generar certificados TLS. El nombre CN del certificado TLS es diferente del nombre de host del equipo.

 
Solución

Asegúrese de que el nombre CN del certificado TLS coincide con el nombre de host del equipo. Los siguientes comandos determinan si el nombre de host coincide con el CN del certificado TLS:

Linux: 

1. Para mostrar el nombre de host, ejecute el comando "hostnamectl".

2. Para mostrar el certificado TLS, ejecute lo siguiente:

echo | openssl s_client -servername <serverName> -connect 127.0.0.1:8850 2>/dev/null | openssl x509 -text

Nota: openssl se encuentra en la ubicación instalada normalmente: /opt/tableau/tableau_server/paquetes/apache<version>/bin

3. Para editar el nombre de host, ejecute el siguiente comando:
sudo hostnamectl set-hostname "myHostname" --static

Windows
En el Panel de control, seleccione Sistema y seguridad > Sistema > Cambiar configuración para ver la configuración del nombre, el dominio y el grupo de trabajo del equipo.

 

Número del artículo de conocimiento

001471455

 
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