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Error "This file is in use. (Este archivo está en uso)" cuando se intenta abrir o actualizar un archivo alojado en OneDrive

Fecha de publicación: Aug 24, 2022
Descripción

Al intentar conectarse a un archivo alojado en OneDrive, aparece el siguiente error:

<file name>
This file is in use.
Enter a new name or close the files that's open in another program (<file name>. Este archivo está en uso. Ingrese un nombre nuevo o cierre los archivos abiertos en otro programa).


Además, al intentar actualizar un archivo alojado en OneDrive, aparece el siguiente error:

Unable to open the file: '<file path>': The process cannot access the file because it is being used by another process. (No se puede abrir el archivo <file path>: el proceso no puede obtener acceso al archivo porque está siendo utilizado en otro proceso).

 

Cause

El archivo está abierto en Excel al mismo tiempo que se abre Tableau Desktop. OneDrive bloquea el acceso de lectura para otros programas cuando se selecciona la configuración "Usar Office 2016 para sincronizar los archivos de Office que abro" y el archivo está abierto en Excel.
Solución

Opción 1

Asegúrese que ningún archivo de OneDrive esté abierto en Microsoft Excel al mismo tiempo que Tableau Desktop.

Opción 2

Trabaje junto al equipo de TI para editar las configuraciones de OneDrive para no sincronizar los archivos.
  1. Haga clic con el botón derecho en el nombre de OneDrive (panel izquierdo del Buscador de archivos de Windows) y seleccione Configuración.
  2. Diríjase a la pestaña Office.
  3. Deseleccione la opción "Usar Office 2016 para sincronizar los archivos de Office que abro".
  4. Haga clic en Aceptar.
  5. Cierre todos los archivos de Excel que tenga abiertos y vuelva a abrirlos para que se implementen los cambios.
Recursos adicionales
Se puede encontrar información adicional sobre la configuración "Usar Office 2016 para sincronizar los archivos de Office que abro" en OneDrive en el siguiente artículo de Microsoft: Usar Office 2016 para sincronizar los archivos de Office que abro.
Número del artículo de conocimiento

001471458

 
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