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SSL-Zertifikat wird als abgelaufen angezeigt

Veröffentlichungsdatum: Aug 24, 2022
Beschreibung
Nach dem Aktualisieren eines SSL-Zertifikats erhalten Benutzer auf Clientcomputern eine Browsermeldung mit dem Hinweis, dass die Verbindung nicht sicher ist und dass immer noch das alte Zertifikat verwendet wird.Das SSL-Zertifikat wird als veraltet und mit dem folgenden Fehler angezeigt:
 
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
 
Auf der Registerkarte "Allgemein" für SSL auf dem Clientcomputer werden der folgende Fehler und die Datumsangaben des alten Zertifikats angezeigt:
 
This certificate has expired or is not yet valid (Dieses Zertifikat ist abgelaufen oder noch nicht gültig.)

Folgendes trifft für Ihre Instanz zu:
  • Auf der Registerkarte "SSL" unter "Tableau Server konfigurieren" wird das neue Zertifikat angezeigt.
  • Die Details auf der Registerkarte "SSL" sind korrekt (Zertifikat, Schlüsselnamen, Dateipfad).
  • Sowohl Tableau Server als auch der Servercomputer wurden neu gestartet.
  • Der Cache beider Computer wurde geleert und das Problem besteht weiterhin.
  • Die Details für das neue Zertifikat, das in Tableau Server gespeichert ist, sind gültig/nicht abgelaufen.

Cause

Auf dem Proxyserver wurde noch das abgelaufene Zertifikat verwendet.
Lösung
Wenn die zuvor genannten Kriterien zutreffen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
  1. Greifen Sie auf dem Servercomputer mit "localhost" auf Tableau Server zu, um Proxies oder Load Balancer außer Acht zu lassen.
  2. Überprüfen Sie, ob für den Proxyserver ein gültiges/nicht abgelaufenes Zertifikat vorhanden ist.Aktualisieren Sie das Zertifikat, wenn es abgelaufen ist.
  3. Durch eine Aktualisierung des Proxyzertifikats wird das Problem behoben.
Nummer des Knowledge-Artikels

001471480

 
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