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El certificado SSL aparece como expirado

Fecha de publicación: Aug 24, 2022
Descripción
Después de actualizar un certificado SSL, los usuarios de los equipos cliente reciben un mensaje del navegador que indica que la conexión no es segura y se sigue usando el certificado anterior.El certificado SSL aparece como expirado, con el siguiente mensaje de error:
 
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
 
La pestaña General de SSL en el equipo cliente muestra el siguiente error y las fechas del certificado anterior:
 
This certificate has expired or is not yet valid (El certificado ha expirado o todavía no es válido).

Todas estas condiciones se dan en su instancia:
  • La pestaña 'SSL' en 'Configurar Tableau Server' muestra el nuevo certificado
  • Los detalles de la pestaña SSL son correctos (certificado, nombres clave, rutas de archivo)
  • Tanto Tableau Server como el servidor se han reiniciado
  • Se ha limpiado la memoria caché del equipo y el problema no se soluciona
  • Los detalles del nuevo certificado guardado en Tableau Server son válidos/no han expirado

Cause

El servidor proxy seguía usando el certificado expirado.
Solución
Si los criterios anteriores se cumplen, siga estos pasos:
  1. Acceda a Tableau Server en el equipo del servidor usando localhost para descartar los proxy o equilibradores de carga.
  2. Compruebe que el servidor proxy tiene un certificado válido o activo.Si ha expirado, actualice el certificado.
  3. Al actualizar el certificado proxy, se debería solucionar el problema.
Número del artículo de conocimiento

001471480

 
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