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Un certificato SSL viene visualizzato come scaduto

Data pubblicazione: Aug 24, 2022
Descrizione
Dopo l'aggiornamento di un certificato SSL, gli utenti nei computer client ricevono un messaggio del browser che indica che la connessione non è sicura e che il certificato precedente è ancora in uso.  Il certificato SSL viene visualizzato come scaduto con il seguente errore:
 
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
 
La scheda Generale per SSL nel computer client mostra il seguente errore e le date del certificato precedente:
 
This certificate has expired or is not yet valid (Questo certificato è scaduto o non è ancora valido)

Per l'istanza vale quanto segue:
  • La scheda "SSL" in "Configura Tableau Server" mostra il nuovo certificato
  • I dettagli nella scheda SSL sono corretti (certificato, nomi delle chiavi, percorso del file)
  • Sia Tableau Server che il computer server sono stati riavviati
  • La cache del computer è stata svuotata e il problema persiste
  • I dettagli per il nuovo certificato salvato in Tableau Server sono validi/non scaduti

Cause

Il server proxy stava ancora utilizzando il certificato scaduto.
Risoluzione
Se i criteri precedenti sono veri, esegui queste operazioni:
  1. Accedi a Tableau Server sul computer server utilizzando localhost per escludere che il problema sia causato da eventuali proxy o servizi di bilanciamento del carico.
  2. Verifica se il server proxy ha un certificato valido/non scaduto.  Se è scaduto, aggiorna il certificato.
  3. Con il certificato proxy aggiornato il problema verrà risolto. 
Numero articolo Knowledge

001471480

 
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