Loading

Fehler: "systemd is not running" oder "systemd unit user@<id> is not running" beim Initialisieren von TSM

Veröffentlichungsdatum: Jul 20, 2023
Beschreibung
Bei dem Versuch, die EULA zu akzeptieren und TSM zu initialisieren, erscheinen Fehlermeldungen ähnlich den folgenden:
 
 "systemd is not running" (systemd wird nicht ausgeführt)
 "Could not connect to TSM Controller at  <TableauServer>:8850" (Verbindung mit TSM-Controller unter <TableauServer>:8850 nicht möglich)
 
Beim Ausführen des Skripts "migrate-to-single-user" wird folgender Fehler angezeigt: systemd unit user@<id> is not running (systemd-Einheitbenutzer@<ID> wird nicht ausgeführt)
Bei der Prüfung, ob Tableau Services aktiviert sind, erhalten Sie Fehlermeldungen wie "system unit not found" (Systemeinheit nicht gefunden). 
  1. Melden Sie sich am System-Benutzerkonto an.
    sudo su -l tableau
  2. Prüfen Sie, ob die Dienste aktiviert sind (wenn die Umgebungsvariable nicht festgelegt ist, werden möglicherweise Fehlermeldungen wie "system unit not found" (Systemeinheit nicht gefunden) angezeigt).
    systemctl --user list-unit-files

Cause

Die Umgebungsvariable "XDG_RUNTIME_DIR" wurde für den Systembenutzer nicht festgelegt. Im Ergebnis kann das System nicht als Benutzerdienst ausgeführt werden. Das verhindert möglicherweise die Ausführung von Tableau Services und die Nutzung von TSM-Befehlen.
Lösung
  1. Stellen Sie sicher, dass der 'Tableau'-Benutzer über die erforderlichen Berechtigungen verfügt. 
  2. Arbeiten Sie mit Ihrem IT-Team zusammen, um sicherzustellen, dass die Umgebungsvariable "XDG_RUNTIME_DIR" für den Systembenutzer ordnungsgemäß festgelegt ist. 
       
 
Nummer des Knowledge-Artikels

001471492

 
Laden
Salesforce Help | Article