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Erreur « LogicException Internal Error - An unexpected error occurred and the operation could not be completed » lors du téléchargement de données depuis un classeur ou une vue portant un nom non alphanumérique.

Date de publication: Jul 20, 2023
Description
Lorsque vous tentez de télécharger des données depuis une vue publiée dont le nom, ou le nom du classeur, contient un caractère non alphanumérique, l'erreur suivante peut se produire :

LogicException: Erreur interne. Une erreur inattendue s'est produite et l'opération n'a pas pu être terminée.

Cause

Un problème dans Tableau Cloud et Tableau Server a empêché le téléchargement de données d'aboutir lorsque la vue ou le classeur contenait un caractère non alphanumérique. Ce comportement est lié à un problème connu (ID : 773171) qui a été corrigé dans une version récente de Tableau Server. 
Résolution

Option 1

En tant qu'administrateur de Tableau Server, mettez à niveau à Tableau Server 2018.2 ou version plus récente. Pour plus d'informations, consultez Mise à niveau de Tableau Server dans l'aide de Tableau. 

Option 2

L'astuce consiste à republier le classeur en veillant à ce que ni le nom de la vue, ni le nom du classeur ne contienne de caractère non alphanumérique (par exemple +).
Numéro d’article de la base de connaissances

001471501

 
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