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Impossibile attivare Tableau Server con un codice TC

Data pubblicazione: Jul 20, 2023
Descrizione
Quando si tenta di attivare Tableau Server con un codice con il prefisso "TC", si verificherà il seguente errore:
 
 108: TABLEAU_ERROR_LICENSING_ACTIVATION_INVALID_MODEL
 
Quando si tenta di attivare Tableau Server offline con un codice con il prefisso "TC", si verificherà il seguente errore:
 
104: TABLEAU_ERROR_LICENSING_ACTIVATION_GENERAL

Cause

Il codice utilizzato è destinato a un prodotto diverso.
Risoluzione
Questo messaggio di errore si verifica quando si tenta di attivare Tableau Server con un codice prodotto di Tableau Desktop o viceversa. Segui questa procedura per trovare il codice prodotto corretto:
  1. Copia il codice prodotto che inizia con "TS" direttamente dal Portale clienti di Tableau (in "I miei codici") o dalla fattura.
  2. Incolla la chiave prodotto nella finestra di attivazione, assicurandoti che:
    • Non ci siano spazi aggiuntivi prima o dopo la chiave prodotto.
    • Ogni 4 caratteri venga aggiunto un trattino (ad esempio: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)
  3. Seleziona Activate (Attiva).
  4. Se non ti è stato assegnato alcun codice "TS", consulta l'amministratore di Tableau Portal per ottenere un codice assegnato a te.
Solo Tableau Server: 
Assicurati che l'account Esegui come servizio disponga delle autorizzazioni corrette sul computer su cui viene eseguito Tableau Server. Per maggiori informazioni, vedi Impostazioni dell'account Esegui come servizio richiesto.
 
Risorse aggiuntive


Numero articolo Knowledge

001471508

 
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