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Tableau Prep Cannot Connect to Tableau Cloud When Proxy is Configured

Data pubblicazione: Jul 20, 2023
Descrizione
Tableau Prep non può connettersi a Tableau Cloud quando è configurato un proxy.

Cause

Il proxy di sistema non è in uso da Java di Tableau Prep.
Risoluzione
Come prima cosa, esegui l'aggiornamento di Tableau Prep alla versione 2018.1.2 o successiva. Fai clic qui per i download di Tableau Prep: Download e note sulla versione di Tableau Prep. Per ulteriori informazioni sulle versioni correnti, consulta Installare Tableau Prep e Aggiornare Prep.

Opzione 1

Modifica il collegamento di Tableau Prep per includere le informazioni proxy. 
  1. Se necessario, crea un collegamento di Tableau Prep facendo clic con il pulsante destro del mouse su Tableau Prep.exe e selezionando Crea collegamento.
  2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Tableau Prep e seleziona Proprietà. 
  3. In "Destinazione", dopo "Tableau Prep.exe", aggiungi quanto segue, sostituendo i valori di DproxyHost e DproxyPort con i valori appropriati per il tuo ambiente: 
    --java-options=-DproxySet=true;-DproxyHost=127.0.0.1;-DproxyPort=8888
    Collegamento di Prep

Opzione 2: 

Avvia Tableau Prep utilizzando il seguente comando:
C:\Program Files\Tableau\Tableau Prep 2018.1.2\"Tableau Prep.exe" --java-options=-DproxySet=true;-DproxyHost=127.0.0.1;-DproxyPort=8888
Sostituisci i valori per l'host proxy e la porta, se necessario.

Nota: L'opzione 1 è una soluzione più permanente dell'opzione 2. L'opzione 2 dovrà essere ripetuta a ogni aggiornamento di Tableau Prep.
Risorse aggiuntive

Numero articolo Knowledge

001471524

 
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