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Tableau Prep からログインするときのエラー "The required SSL certificate might be missing or doesn't match the Tableau Server certificate for "serverhostname""

公開日: Jul 20, 2023
説明

Tableau Prep から内部 Tableau Server にアクセスしようとすると、次のエラーが発生します。

The required SSL certificate might be missing or doesn't match the Tableau Server certificate for "serverhostname". Contact your System administrator (必要な SSL 証明書がないか、"serverhostname" の Tableau Server 証明書と一致していません。システム管理者に連絡してください)

Cause

SSL が有効になっている Tableau Server に接続するには、Tableau Prep にチェーン ファイルが必要です。
SSL を使用するサーバーに接続するには、Tableau Prep Builder がインストールされているコンピューターに必要なルート証明書がインストールされていることを確認する必要があります。
詳細については、以下を参照してください。Tableau ヘルプ > Tableau 導入ガイド > インストール前の Tableau Prep システム要件

 
解決策
IT と連携して、 チェーン ファイルを Tableau Server の SSL 構成に追加してください。詳細については、「Tableau Server との双方向の外部 HTTP トラフィック用に SSL を構成する」を参照してください。
 
その他のリソース

ナレッジ記事番号

001471603

 
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