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Creator 라이선스를 활성화한 후 서버 관리자로 로그인할 수 없음

게시 일자: Jul 20, 2023
상세 설명

일부 경우 Tableau Server가 이전에 평가판 라이선스를 사용했을 때 Creator 라이선스를 활성화한 후 서버 관리자가 로그인할 수 없고 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

Your account is not licensed.(계정이 허가되지 않았습니다.)
For help, contact your Tableau Server administrator.(도움이 필요한 경우 Tableau Server 관리자에게 문의하십시오.)

Cause

Tableau Server 관리자는 항상 Tableau Server 환경에서 활성화된 최고 수준의 라이선스를 사용합니다.  평가판 라이선스에서 활성화된 양보다 적은 양의 Creator를 구매한 경우 일부 서버 관리자의 라이선스가 취소될 수 있습니다.
솔루션
  1. Tableau Server 초기 관리자 계정을 재설정합니다.  자세한 내용은 TSM Reset(Windows) 또는 TSM Reset(Linux)를 참조하십시오. 2018.1 Windows 인스턴스인 경우 https://onlinehelp.tableau.com/v2018.1/server/ko-kr/tabadmin_cmd.htm?Highlight=reset%20administrator#reset을 참조하십시오.
  2. 모든 추가 관리자 사용자에게 적절한 서버 관리자 Creator, 사이트 관리자 Creator 또는 사이트 관리자 Explorer 역할에 대한 라이선스를 다시 지정합니다.
추가 자원

Knowledge 기사 번호

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