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Fehler "0x80070109" beim Installieren von Tableau Desktop

Veröffentlichungsdatum: Dec 9, 2022
Beschreibung
Eine Tableau Desktop-Installation kann mit folgenden Einträgen im Installationsprotokoll fehlschlagen:

Error 0x80070109: Process returned error: 0x109 (Fehler 0x80070109: Prozess gab Fehler zurück: 0x109 )
Error 0x80070109: Failed to execute EXE package. (Fehler 0x80070109: EXE-Paket konnte nicht ausgeführt werden.)
Error 0x80070109: Failed to configure per-machine EXE package. (Fehler 0x80070109: Konfiguration des EXE-Pakets pro Rechner fehlgeschlagen.)
Applied execute package: VC2013Redist, result: 0x80070109, restart: None (Angewendetes Ausführungspaket: VC2013Redist, Ergebnis: 0x80070109, Neustart: Keiner)
Error 0x80070109: Failed to execute EXE package. (Fehler 0x80070109: EXE-Paket konnte nicht ausgeführt werden.)
Removing cached package: VC2013Redist (Zwischengespeichertes Paket entfernen: VC2013Redist )
 

Cause

Tableau Desktop erfordert die erfolgreiche Installation von Microsoft VC 2013 und 2015 Redistributable, um die Installation von Tableau abzuschließen.

Dieses Problem kann dadurch verursacht werden, dass Ihr Computer nicht über aktuelle Microsoft-Zertifikate des Trusted Root Program verfügt. Weitere Informationen finden Sie unter Bekanntes Problem für Sicherheitsupdate 3136000 für das .NET Framework 4.6.1/4.6 und Sicherheitsupdate 3135996 für das .NET Framework 4.5.2 in Windows Vista SP2, Windows Server 2008 SP2, Windows 7 SP1 und Windows Server 2008 R2 SP1.
Lösung

Option 1

Führen Sie das Tableau-Installationsprogramm mit Admininstratorrechten aus:
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Tableau Desktop .exe.
  2. Wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen zum Abschluss der Installation.

Option 2

Arbeiten Sie mit Ihrem IT-Team zusammen, um sicherzustellen, dass sich das Microsoft Certificate Authority 2011-Zertifikat im Speicher der vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstellen Ihres Computers befindet. Zum Beispiel:
  1. Laden Sie das Microsoft Certificate Authority 2011-Zertifikat unter http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=747875&clcid=0x409 herunter.
  2. Klicken Sie doppelt auf die heruntergeladene Zertifikatdatei.
  3. Wählen Sie im Zertifikatfenster Zertifikat installieren …. Der Assistent zum Importieren von Zertifikaten erscheint.
  4. Wählen Sie im Assistenten Weiter. Wenn Sie anschließend nach dem Zertifikatspeicher gefragt werden, wählen Sie Alle Zertifikate in folgendem Speicher speichern. Wählen Sie den Speicher der vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstellen.
  5. Schließen Sie die übrigen Schritte des Assistenten ab und klicken Sie auf Fertigstellen.
  6. Führen Sie das Tableau Desktop-Installationsprogramm aus.

Option 3

Installieren Sie Microsoft VC 2013 und 2015 Redistributable unabhängig voneinander.
  1. Laden Sie sowohl VC 2013 als auch 2015 Redistributable von Microsoft herunter und achten Sie dabei auf die richtige Bit-Version (32 oder 64) für Tableau Desktop:
  2. Installieren Sie VC 2013 und 2015 Redistributable, bevor Sie das Tableau Desktop-Installationsprogramm ausführen.


 
Zusätzliche Ressourcen
Klicken Sie zum Anzeigen des Installationsprotokolls auf den Link im Dialogfeld "Setup fehlgeschlagen". Alternativ können Sie auch folgende Schritte durchführen:
  1. Drücken Sie die Windows-Taste und R, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen.
  2. Geben Sie folgenden Text ein:%temp%
  3. Durch Klick auf "OK" wird Ihr temp-Ordner geöffnet.
  4. Suchen Sie .log-Dateien, die mit "Tableau" beginnen.

 
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