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Tableau Desktop 설치 시 "0x80070109" 오류 발생

게시 일자: Dec 9, 2022
상세 설명
Tableau Desktop 설치가 실패하고 설치 로그에 다음 항목이 나타날 수 있습니다.

Error 0x80070109: Process returned error: 0x109(오류 0x80070109: 프로세스에서 오류가 반환됨: 0x109)
Error 0x80070109: Failed to execute EXE package.(오류 0x80070109: EXE 패키지를 실행하지 못했습니다.)
Error 0x80070109: Failed to configure per-machine EXE package.(오류 0x80070109: 컴퓨터별 EXE 패키지를 구성하지 못했습니다.)
Applied execute package: VC2013Redist, result: 0x80070109, restart: None(적용된 실행 패키지: VC2013Redist, 결과: 0x80070109, 다시 시작: 없음)
Error 0x80070109: Failed to execute EXE package.(오류 0x80070109: EXE 패키지를 실행하지 못했습니다.)
Removing cached package: VC2013Redist(캐시된 패키지 제거 중: VC2013Redist)
 

Cause

Tableau Desktop에서는 Tableau 설치를 완료하기 위해 Microsoft VC 2013 및 2015 재배포 가능 패키지를 설치해야 합니다.

이 문제는 컴퓨터에 신뢰할 수 있는 루트 프로그램의 최신 Microsoft 인증서가 없기 때문에 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows Vista SP2, Windows Server 2008 SP2, Windows 7 SP1 및 Windows Server 2008 R2 SP1의 .NET Framework 4.6.1/4.6용 보안 업데이트 3136000 및 .NET Framework 4.5.2용 보안 업데이트 3135996에 대한 알려진 문제를 참조하십시오.
솔루션

옵션 1

관리자 권한으로 Tableau 설치 프로그램을 실행합니다.
  1. Tableau Desktop .exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
  2. 관리자로 실행을 선택합니다.
  3. 메시지에 따라 설치를 마칩니다.

옵션 2

IT 팀과 협력하여 Microsoft Certificate Authority 2011 인증서가 컴퓨터의 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 저장소에 있는지 확인합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
  1. http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=747875&clcid=0x409로 이동하여 Microsoft Certificate Authority 2011 인증서를 다운로드합니다.
  2. 다운로드한 인증서 파일을 두 번 클릭합니다.
  3. 인증서 창이 열리면 인증서 설치…를 선택합니다. 인증서 가져오기 마법사가 나타납니다.
  4. 마법사에서 다음을 선택합니다. 그런 다음 인증서 저장소를 묻는 메시지가 나타나면 모든 인증서를 다음 저장소에 저장을 선택합니다. 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 저장소를 선택합니다.
  5. 마법사의 나머지 단계를 완료하고 마침을 클릭합니다.
  6. Tableau Desktop 설치 프로그램을 실행합니다.

옵션 3

Microsoft VC 2013 및 2015 재배포 가능 패키지를 개별적으로 모두 설치합니다.
  1. Microsoft에서 VC 2013 재배포 가능 패키지와 2015 재배포 가능 패키지를 모두 다운로드합니다. Tableau Desktop 비트 버전과 일치하는 올바른 비트 버전(32 또는 64)을 다운로드합니다.
  2. VC 2013 및 2015 재배포 가능 패키지를 설치한 후 Tableau Desktop 설치 프로그램을 실행합니다.


 
추가 자원
설치 로그를 보려면 '설치 실패' 대화 상자의 링크를 클릭합니다. 또는 다음 단계를 수행합니다.
  1. Windows 단추 + R을 눌러 "실행" 대화 상자를 엽니다.
  2. 다음 텍스트를 입력합니다. %temp%
  3. "확인"을 클릭합니다. 그러면 임시 폴더가 열립니다.
  4. 이름이 'Tableau'로 시작하는 .log 파일을 찾습니다.

 
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