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Tableau Server の TSM Web インターフェイスに接続できない

公開日: Jul 20, 2023
説明
Tableau Server 2018.2 以降のバージョン (https://<server-name>:8850） の TSM Web インターフェースに接続しようとすると、接続が拒否されるか、一般的な Tableau サインインページにリダイレクトされます。

Cause

ロード バランサ / プロキシ が HTTPS トラフィックをポート 8850 にルーティングしていません。
解決策
Tableau Server ホストにリモート接続し、TSM がポート 8850 で実行されていることを確認します。
Tableau Server ホスト マシンから直接 TSM へ接続できれば、IT / ネットワーク チームと連携してネットワーク デバイスを設定し、外部からの HTTPS トラフィックがポート 8850 に到達できるようにします。
その他のリソース
注: Tableau Server が AWS で実行されており、AWS Application Load Balancer (ALB) で構成されている場合、ロード バランサーは 2 つのターゲット グループで設定する必要があります。1 つはポート 80 (または Tableau Server が SSL 対応の場合は 443) 用で、もう 1 つはポート 8850 用です。さらに、AWS のセキュリティ グループは、ALBと Tableau Server ホストのポート 8850 の間のトラフィックを着信と発信の両方で許可するように構成する必要があります。この構成の詳細については、AWS 管理者または AWS テクニカル サポートにご相談ください。


ナレッジ記事番号

001471632

 
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