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Una instancia de Tableau Server con proxy o Azure WAF no puede autenticarse con un bucle infinito en la URL

Fecha de publicación: Sep 13, 2022
Descripción
Los usuarios no pueden iniciar sesión en Tableau Server con un proxy o host de Azure que tenga una opción de SSO configurada (por ejemplo, OpenID). El inicio de sesión o la URL continúan en bucle. Aparecerá y desaparecerá el sufijo "/#/signin" o algo similar en la URL, y el usuario no podrá iniciar sesión.

 

Cause

El proxy o Azure WAF están modificando la cookie XSRF, de modo que el proceso de SSO (inicio de sesión único) no se puede completar.
Solución
Trabaje con su equipo de TI para asegurarse de que el proxy o Azure WAF no cambiaron, reemplazaron o eliminaron la cookie XSRF (de prevención contra falsificaciones de solicitudes entre sitios).
Recursos adicionales
Si el proxy o Azure WAF cambian el token, es posible que vea el siguiente error en el registro de vizportal.
"Xsrf cookie in request does not match token from header. Cookie invalid." (La cookie Xsrf de la solicitud no coincide con el token del encabezado. Cookie no válida).
Número del artículo de conocimiento

001471644

 
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