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프록시 또는 Azure Waf를 사용하는 Tableau Server를 인증하는 데 실패하고 URL의 무한 루프 발생

게시 일자: Sep 13, 2022
상세 설명
SSO 옵션(예: OpenID)이 구성된 프록시 및/또는 Azure 호스트가 있는 Tableau Server에 사용자가 로그인할 수 없습니다. 로그인/URL이 계속 반복됩니다. '/#/signin' 또는 이와 유사한 접두사가 URL에 표시되었다가 사라지고, 사용자가 로그인할 수 없습니다.

 

Cause

프록시 또는 Azure WAF에서 XSRF 쿠키를 변경하므로 SSO(Single Sign On) 프로세스를 완료하는 데 실패합니다.
솔루션
IT 팀과 협력하여 XSRF(교차 사이트 요청 위조 방지) 쿠키를 프록시 또는 Azure WAF에서 변경하거나 바꾸거나 제거하고 있지 않은지 확인합니다.
추가 자원
토큰이 프록시 또는 Azure WAF에 의해 변경될 경우 다음 오류가 vizportal 로그에 표시될 수 있습니다.
"Xsrf cookie in request does not match token from header. Cookie invalid."(요청의 Xsrf 쿠키가 헤더의 토큰과 일치하지 않습니다. 쿠키가 유효하지 않습니다.)
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