Loading

Lightning Web-Komponente der Tableau-Visualisierung auf Salesforce Mobile App fordert zur Anmeldung auf.

Veröffentlichungsdatum: Apr 8, 2026
Beschreibung

Beim Zugriff auf eine eingebettete Tableau-Ansicht mit "Tableau Viz Lightning Web-Komponente" in der Salesforce Mobile App werden Sie zur Anmeldung aufgefordert, obwohl SSO mit SAML aktiviert ist.

Cause

Dies ist auf die Diskrepanz zwischen SAML- und OAuth-Tokens bei Ablauf und Keep-Alive zurückzuführen.
 
Lösung
Die einzige Lösung, um zu verhindern, dass sich die Benutzer jedes Mal neu anmelden müssen, ist der Einsatz einer Multi-Faktor-Authentifizierungslösung (MFA) mit SAML. Wenn ein Benutzer in diesem Szenario versucht, eine Ansicht zu öffnen, fordert MFA zur Bestätigung auf und setzt das OAuth-Token nach erfolgreicher MFA-Bestätigung zurück.


 
Nummer des Knowledge-Artikels

001471679

 
Laden
Salesforce Help | Article